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 この記事はすべてのTeamViewer Assist AR(旧パイロット)ユーザーに適用されます。

サポートを提供する技術者

サポートを提供する技術者ではTeamViewerクライアントは次のオペレーティングシステムで使用できます。

Windows

  • Windows 7
  • Windows 8.0
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 11

Mac OS

  • OS X 10.10 (Yosemite)
  • OS X 10.11 (El Capitan)
  • macOS 10.12 (Sierra)
  • macOS 10.13 (High Sierra)
  • macOS 10.14 (Mojave)
  • macOS 10.15 (Catalina)
  • macOS 11.0 (Big Sur)
  • macOS 12.0 (Monterey)

Android

iOSおよびiPadOS

サポートを受ける方

援助を受けている人のために、TeamViewer  Assist AR(旧パイロット)アプリは以下のオペレーティングシステムでご利用できます：

Android

  • Android 5.1 以降

📌注意：ARCore対応デバイスでTeamViewer  Assist AR(旧パイロット)アプリを最大限に活用してください。ARCoreに対応したデバイスの一覧はこちら（英文）をご確認ください。

  • デバイスがサポートされていない場合でも、AndroidデバイスでTeamViewer Assist AR(旧パイロット)を使用できますが、互換モードでは機能が制限されます。詳細については、こちらをご覧ください。

iOS

  • iOS 15 以降

📌注意: TeamViewer  Assist AR(旧パイロット)アプリケーションは、ARKitをサポートするデバイスでのみ機能します。 ARKitをサポートするデバイスのリストはこちら（英文）を参照してください。

サポート対象のスマートグラス

  • Vuzix
    • M300
    • M400
    • M4000
  • RealWear
    • HMT-1
    • Navigator 500
  • Epson
    • BT-350
    • BT-45CS
  • Almer
    • Arc2