Support informatique
Le personnel du service d’assistance peut se connecter facilement aux utilisateurs et identifier instantanément le problème. Grâce à TeamViewer Remote, le triage s’effectue plus rapidement et plus efficacement, les problèmes simples étant résolus immédiatement et les problèmes plus complexes étant remontés aux membres de l’équipe concernée.
Surveillance et maintenance
Utilisez le logiciel de bureau distant de TeamViewer pour accéder aux appareils et applications des clients, aux employés à distance et aux appareils sur le terrain sans quitter votre bureau. Vérifiez, contrôlez, reconfigurez et optimisez les ressources de votre entreprise de manière efficace et rentable.