L’article suivant fournit des conseils sur la façon de configurer votre réseau si vous utilisez la fonctionnalité d’Accès conditionnel TeamViewer. Veuillez tenir compte des deux situations décrites ci-dessous, qui dépendent de l’autorisation ou non du domaine TeamViewer par votre réseau.
Cet article s’applique aux clients Tensor qui ont acheté l'add-on Accès conditionnel.
Scénario 1 : le domaine teamviewer.com est autorisé au sein de votre infrastructure
Dans ce cas, veuillez bloquer les adresses DNS et les ports suivants :
Veuillez autoriser le trafic sortant vers votre ou vos routeurs d’Accès conditionnel TeamViewer :
Note importante : Si votre pare-feu ne prend pas en charge les caractères génériques (*), veuillez envisager le scénario 2.
Scénario 2 : le domaine teamviewer.com est bloqué au sein de votre infrastructure
Dans ce cas, veuillez autoriser ce qui suit :