N’oubliez pas qu’en fonction de la configuration de votre serveur, vous ne pourrez utiliser que le répertoire ou la gestion des appels, car ils ne sont pas compatibles.
Dans l’annuaire, vous pouvez définir tous les contacts d’une équipe particulière. Vous pouvez sélectionner une équipe entière ou des utilisateurs spécifiques.
Note: Pour apporter des modifications au répertoire, il est obligatoire d’avoir des droits d’administrateur. Dans le cas contraire, vous ne pouvez pas ajuster le contenu suivant.
Si aucune des cases n’est cochée par défaut, les équipes pourront appeler tous les membres.
Par exemple, vous pouvez voir ci-dessous une image où l’équipe xAssist est en mesure d’appeler l’administrateur et les équipes xAssist ainsi que quatre autres utilisateurs. Cependant, l’équipe de développement, puisqu’aucune des cases n’est cochée, est par défaut en mesure d’appeler tous les autres contacts.
