Tout au long de l'histoire de TeamViewer, TeamViewer a publié de nombreuses versions de logiciels sur le marché. En outre, au cours des dernières années, la structure de prix proposée par TeamViewer est passée de produits sous licence perpétuelle à des plans d'abonnement.
Ces développements continus et les demandes des clients d'être prévisibles et cohérents en ce qui concerne les versions, la maintenance et les durées de vie, ont conduit à la conception de Politiques de cycle de vie des produits TeamViewer.
Les politiques de cycle de vie TeamViewer établissent des lignes directrices claires et prévisibles pour les phases d'assistance et de maintenance tout au long du cycle de vie du produit logiciel.
D'une part, cela aide nos clients et partenaires à gérer leurs besoins, leur cycle de mise à jour ou la planification pluriannuelle de leur infrastructure. D'autre part, la planification et le développement des produits sur le site TeamViewer peuvent se concentrer davantage sur les nouvelles technologies.
Les politiques de cycle de vie TeamViewer sont applicables dans le monde entier. Cependant, TeamViewer comprend que les lois locales, les conditions du marché et les secteurs industriels varient.
Si vous avez une demande spécifique concernant les services de maintenance et d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
De plus, si vous êtes intéressé par l'un de nos produits précédents, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance client et découvrez comment notre dernière gamme de produits peut vous aider à atteindre vos objectifs.
Cet article s'applique à tous les clients de TeamViewer.
Produits obsolètes TeamViewer
Vous trouverez ci-dessous la liste de tous les produits TeamViewer qui ont été retirés.
Bien que les produits de cette liste soient obsolètes, nous avons intégré certaines fonctionnalités dans notre portefeuille de produits existants. Pour plus de détails, veuillez contacter notre assistance client.