Disponibilité permanente et à la demande
Plus votre entreprise se développe, plus vous avez besoin d’une assistance informatique rapide et fiable pour chaque utilisateur, appareil et application.
Les solutions professionnelles de connectivité à distance de TeamViewer permettent à votre équipe informatique de contrôler, dépanner et résoudre les problèmes simplement, depuis n’importe quel endroit. Grâce aux fonctionnalités intégrées telles que l’accès conditionnel et l’authentification unique, vous pouvez travailler en toute sécurité.
Grâce à TeamViewer, votre téléassistance informatique est :
Plus de 3 700 entreprises du monde entier font confiance à TeamViewer Tensor, qui fournit les capacités de contrôle et d’assistance à distance nécessaires pour protéger les grandes entreprises.
Dans les environnements informatiques complexes d’aujourd’hui, les solutions professionnelles de contrôle et d’assistance à distance sont essentielles pour assurer la connectivité de vos activités. En tant que grande entreprise, vous devez penser à la manière dont vous pouvez gérer les éléments suivants :
TeamViewer est conscient de ces difficultés et peut vous aider à les surmonter.
Conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des grandes entreprises complexes et dispersées, TeamViewer Tensor remplit toutes vos exigences de connectivité à distance, dans tous les services de votre organisation, le tout à partir une unique solution.
La transformation numérique de Henkel a diversifié sa flotte d’appareils. L’entreprise a ensuite rencontré des difficultés pour assister ses employés et ses appareils. Cette situation a entraîné une fragmentation des flux de travail ainsi qu’une dégradation de l’expérience utilisateur. Grâce à la solution de contrôle et d’assistance à distance de TeamViewer, Henkel a pu standardiser l’assistance au sein de l’entreprise.
Grâce à l’accès à distance, Henkel peut :
Connectez-vous à n’importe quel appareil, depuis n’importe quel appareil, à n’importe quel endroit.
Contrôlez l’accès au sein de votre entreprise en fonction de rôles, emplacements, appareils spécifiques, etc.
Accédez aux appareils qui ne sont pas utilisés. La fonction Wake-on-Lan vous permet de démarrer et de redémarrer des appareils en mode veille.
Activez l’accès via la SSO des utilisateurs à notre solution de contrôle et d’assistance à distance afin de gagner du temps et de réduire la charge de travail.
Utilisez notre fonctionnalité basée sur l’IA pour générer de brefs résumés des sessions d’assistance TeamViewer des membres de votre équipe.
La solution professionnelle de connectivité à distance de TeamViewer vous dote de capacités de contrôle, d’assistance et de gestion informatique à distance.
Quels que soient vos besoins en matière de téléassistance informatique, qu’elle soit destinée à un usage interne ou avec les clients, vous pouvez tout gérer depuis une seule solution.
Nous jouissons d’une reconnaissance mondiale en tant que leader en matière de sécurité, d’innovation et de convivialité d’utilisation.
Développez le potentiel de Microsoft Teams avec le contrôle d’appareils à distance et les fonctionnalités de téléassistance basées sur la RA.
Activez la téléassistance et le contrôle à distance pour vos appareils gérés par Intune.
Zendesk offre un service clientèle puissant et une plateforme d’engagement évolutive, qui s’adapte aux exigences de toutes les entreprises.
Optimisez vos flux de travail ServiceNow grâce à la fonctionnalité de téléassistance.
Étendez la portée de Salesforce Sales et Service Cloud avec la fonctionnalité de téléassistance.
Boostez votre configuration Freshworks avec des capacités d’accès et de contrôle à distance.
Ajoutez la connectivité à distance à votre plateforme Jira pour optimiser la collaboration interne et assister vos clients.
Adoptez l’accès et les connexions avec RA à distance pour une communication efficace au sein de l’entreprise.