TeamViewer Tensor
Présentation

Fonctionnalité

Authentification unique (SSO)

Économisez du temps et du travail en autorisant les utilisateurs à accéder à TeamViewer Tensor via votre fournisseur de SSO

Permettez aux utilisateurs de se connecter à TeamViewer Tensor avec leurs informations d’identification SSO d’entreprise, empêchez l’utilisation non autorisée de l’accès à distance, et provisionnez et désactivez de manière centralisée les comptes utilisateur via la SSO.

L’authentification unique offre aux services informatiques plus de contrôle sur la gestion des comptes utilisateurs professionnels utilisés pour l’accès et l’assistance à distance via TeamViewer Tensor. En limitant l’accès aux utilisateurs possédant une adresse e-mail d’entreprise, l’authentification unique vous permet d’empêcher les utilisateurs non autorisés d’utiliser votre plate-forme d’accès à distance professionnelle.

TeamViewer Tensor s’intègre à vos fournisseurs d’identité d’authentification unique (SSO) en utilisant les protocoles SAML 2.0 et SCIM, y compris Okta, Azure AD, OneLogin, Centrify, G Suite et Active Directory Federation Services (ADFS).

 
 

Principaux avantages

  • Centralisez le contrôle des mots de passe par l’intermédiaire de votre fournisseur de service d’identité SSO : le service informatique n’a ainsi plus à gérer les mots de passe et reçoit moins de demandes de réinitialisation
  • Appliquez automatiquement les politiques de mots de passe et les règles d’authentification d’identité de votre entreprise à chaque utilisateur de TeamViewer Tensor autorisé
  • Désactivez les anciens employés afin que ceux-ci ne puissent pas accéder de manière non autorisée à votre système via TeamViewer
  • Appliquez des modifications en masse à différents utilisateurs et groupes d’utilisateurs en une seule fois
  • Améliorez l’expérience de l’utilisateur final en permettant aux employés de se connecter à TeamViewer Tensor avec les mêmes informations d’identification de connexion SSO que celles utilisées pour vos applications d’entreprise : pas besoin de connexion séparée à TeamViewer Tensor ni de retenir un nouveau mot de passe

 
 

Cas d’utilisation

  • Applications diverses : Réduisez le nombre de mots de passe en utilisant un seul mot de passe sécurisé
  • Infrastructures complexes : Simplifiez la gestion et l’approvisionnement des comptes

Avantages clés

  • Optimisation

    Permettez aux utilisateurs de se connecter facilement avec leurs informations d’identification SSO existantes.

  • Conformité

    Améliorez la sécurité et la conformité avec un seul ensemble d’informations d’identification et un contrôle plus strict.

  • Sécurité

    L’utilisation d’un seul jeu d’informations d’identification permet de réduire la surface d’attaque des hackers.

  • Satisfaction des employés

    Améliorez la satisfaction des employés et la convivialité de l’ensemble de vos applications.

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Foire aux questions

L’activation de la SSO sur TeamViewer Tensor vous permet d’appliquer automatiquement les politiques de mot de passe et les règles d’authentification de l’identité de l’entreprise à l’ensemble de votre organisation. La SSO permet également de garantir que seuls les utilisateurs autorisés ayant un compte de messagerie de l’entreprise peuvent accéder à TeamViewer. Si un employé quitte l’organisation, il n’a plus accès aux appareils ou aux données de l’entreprise via TeamViewer.

TeamViewer Tensor prend en charge les fournisseurs d’identité suivants :

  • Active Directory Federation Services (ADFS)
  • Azure Active Directory
  • Centrify
  • G Suite
  • Okta
  • OneLogin

La SSO permet aux utilisateurs de se connecter à leur compte TeamViewer avec les mêmes informations d’identification SSO que celles qu’ils utilisent déjà pour d’autres applications de l’entreprise. Cela signifie qu’ils n’ont pas besoin de se souvenir de nouvelles informations d’identification et cela rend ainsi l’expérience d’accès plus rapide et plus simple.

La SSO s’active au niveau d’un domaine. Une fois activée, tous les utilisateurs ayant un compte TeamViewer lié à une adresse e-mail dans le domaine spécifié sont automatiquement redirigés vers le fournisseur d’identité sélectionné.

Non. La fonctionnalité d’appareils de confiance est automatiquement désactivée lorsque vous activez la SSO.

Principales fonctionnalités

TeamViewer Tensor permet aux entreprises d’exploiter les capacités de la connectivité à distance pour gérer et sécuriser leurs infrastructures d’appareils, que ce soit dans des environnements informatiques ou OT.

Outre les fonctionnalités indispensables d’assistance et d’accès à distance, TeamViewer Tensor offre un ensemble de fonctionnalités spécialement conçues pour répondre aux besoins des grandes organisations ayant des exigences élevées en matière de sécurité, de conformité et d’administration.

Pourquoi TeamViewer Tensor ?

Sécurité à 360° pour votre entreprise

La solution Tensor est conçue avec une sécurité de qualité professionnelle pour vous donner un contrôle total sur toutes les connexions entrantes et sortantes.

Assistance encore plus étendue des appareils distants

Tensor permet une téléassistance pour tous les scénarios d’utilisateurs et tous les types d’appareils, afin de garantir que tous les appareils de l’entreprise sont couverts.

Évolution au rythme de l’expansion de votre entreprise

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, Tensor est prêt à évoluer avec vous. Passez au niveau supérieur en prenant en charge les appareils mobiles, les PC traditionnels et les appareils IoT.

Gouvernance et conformité

TeamViewer Tensor vous offre une fonctionnalité d’audit et de journalisation à 360°, vous permettant de suivre toutes les activités effectuées sur n’importe quel appareil. Vous serez ainsi protégé contre les demandes abusives et votre entreprise sera plus conforme.

Cas d’utilisation pour l’informatique classique et pour l’OT avancée

Les entreprises à forte empreinte numérique peuvent tirer parti de TeamViewer Tensor pour répondre à leurs besoins classiques en matière d’assistance informatique, ainsi qu’à leurs nouveaux besoins en matière d’assistance opérationnelle pour les appareils embarqués.

Simplifiez vos expériences d’assistance et rendez-les intuitives

Ajoutez instantanément des fonctions d’assistance et d’accès à distance à n’importe quelle application ITSM d’entreprise grâce à TeamViewer Integration Suite.

Mise en avant

Témoignages clients

  1. Specsavers
  2. RTL Studios
  3. Pihlajalinna
  4. Bühler

Specsavers, le géant de l’optique, utilise TeamViewer pour la téléassistance sécurisée de ses 2 300 magasins dans le monde.

RTL Studios répond aux exigences grandissantes des processus de production grâce à TeamViewer Tensor.

Pihlajalinna Oyj optimise la productivité de l’assistance informatique dans le secteur de la santé.

Bühler s’appuie sur des processus d’assistance numériques avec TeamViewer Tensor pour soutenir ses usines et ses clients.
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