Avec la session de terminal distant, vous pouvez accéder à l’invite de commandes Windows à distance sans avoir besoin d’être dans une session de contrôle à distance. Cela vous permettra de gérer vos appareils dans des conditions optimales, notamment dans les environnements à faible bande passante.

Cet article s’applique à tous les clients TeamViewer disposant d’une licence Premium, Corporate ou Tensor.

Prérequis

Pour accéder à l’invite de commandes à distance, vous devez d’abord configurer l'Accès facile sur l'appareil distant. Pour savoir comment configurer l'Accès facile, veuillez suivre les instructions : Modifier les autorisations du gestionnaire sur les appareils.

Si l'Accès facile n’est pas correctement configuré sur l'appareil distant, le message d’erreur suivant s’affiche :

Accès facile requis - Pour établir une session au terminal distant, l’appareil distant doit être affecté à votre compte TeamViewer et l’Accès facile doit être configuré.

Comment accéder à l’invite de commandes à distance

Pour accéder à l’invite de commandes à distance, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. Ouvrez TeamViewer et connectez-vous à votre compte.
  2. Accédez à Appareils.
  3. Sélectionnez l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter, cliquez sur Se connecter, puis sélectionnez Terminal distant.
  4. Vous serez invité à entrer les informations d’identification Windows de l’utilisateur auquel vous souhaitez accéder. Entrez les informations d’identification Windows requises et cliquez sur S'identifier.

Vous êtes maintenant connecté à l’invite de commandes de l'appareil distant.

Notes :

  • Il est possible pour un agent d’utiliser un compte d’utilisateur Windows différent de celui actuellement connecté.
  • Le volet TeamViewer sera toujours visible en bas à droite de l’écran.

Prérequis

Pour accéder à l’invite de commandes à distance, vous devez d’abord configurer l'Accès facile sur l'appareil distant. Pour savoir comment configurer l'Accès facile, veuillez suivre les instructions : Accès facile.

Si l'Accès facile n’est pas correctement configuré sur l'appareil distant, le message d’erreur suivant s’affiche :

Accès facile requis - Pour établir une session au terminal distant, l’appareil distant doit être affecté à votre compte TeamViewer et l’accès facile doit être configuré.

Comment accéder à l’invite de commandes à distance

Pour accéder à l’invite de commandes à distance, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. Ouvrez TeamViewer (Classic) et connectez-vous à votre compte TeamViewer.
  2. Accédez au menu Ordinateurs et Contacts.
  3. Sélectionnez l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter puis cliquez sur Terminal distant sur le côté droit.
  4. Vous serez invité à entrer les informations d’identification Windows de l’utilisateur Windows auquel vous souhaitez accéder. Saisissez les informations d’identification Windows requises et cliquez sur S'identifier.

Vous êtes maintenant connecté à l’invite de commandes de l'appareil distant.

Notes :

  • L'agent peut utiliser un compte d’utilisateur Windows différent de celui de l’utilisateur actuellement connecté.
  • Le volet TeamViewer sera toujours visible en bas à droite de l’écran.