Centre de commandement de première ligne

  • Ajout : Outil de plateforme de première ligne
  • Amélioration : La documentation disponible dans TV Community est accessible à partir du lien sous Profil de l’utilisateur
  • Amélioration de l’interface utilisateur pour les rôles d’utilisateur dans la fenêtre d’édition de l’utilisateur
  • Résolu : Problème où l’authentification à 2 facteurs ne fonctionnait pas comme prévu
  • Résolu : Problème où l’avatar correct ne s’affichait pas
  • Résolu : Problème où la recherche dans la gestion des périphériques ne fonctionnait pas
  • Résolu : Problème où la boîte de dialogue Rôle ne défilait pas correctement

xAssist (en anglais seulement)

  • Amélioration : le texte OCR est enregistré dans le rapport
  • Amélioration : l’expert reçoit le texte numérisé de la part de Worker
  • Résolu : Problème où la suppression d’un média du journal des appels entraînait parfois la disparition de l’historique des appels
  • Résolu : Problème où un rapport de service ne pouvait pas être ouvert automatiquement immédiatement après sa création
  • Résolu : Problème où le marqueur AR ne fonctionnait pas
  • Résolu : Problème où les notifications ne pouvaient pas être désactivées
  • Résolu : Problème où les liens de demande de service et d’invitation d’invité ne pouvaient pas être joints via Safari

xPick (en anglais)

  • Ajouté : Prise en charge de la langue ukrainienne pour le prélèvement générique

xMake / xInspect

  • Résolu : Problème où le modèle avec un nom de modèle en majuscules n’apparaissait pas dans la recherche

Créateur de première ligne

  • Résolu : Problème où les images n’étaient pas correctement téléchargées dans le composant de questionnaire
  • Résolu : Problème où l’audio ne fonctionnait pas pour le composant « Synthèse vocale »
  • Résolu : Problème où l’utilisateur ne pouvait parfois pas publier un flux de travail

Frontline Workplace pour les lunettes intelligentes

  • Ajout : L’assistance téléphonique est désormais en mesure de demander une fonctionnalité de mise en file d’attente pour savoir si un expert est actuellement disponible ou non
  • Ajouté : Zoom en mode télé pour Navigator 500
  • Ajouté : Reconnaissance vocale cantonaise
  • Ajouté : Possibilité de traduire automatiquement les messages de chat entrants
  • Amélioration : les utilisateurs peuvent désormais scanner du texte et l’envoyer à l’expert
  • Résolu : Problème de plantage de l’application sur Vuzix M400
  • Résolu : Problème où la fonction de rapport d’erreur ne fonctionnait pas après la déconnexion de l’utilisateur

Frontline Workplace pour smartphone Android

  • Amélioration : les utilisateurs peuvent désormais scanner du texte et l’envoyer à l’expert

Frontline Workplace pour iOS

  • Amélioration : les utilisateurs peuvent désormais scanner du texte et l’envoyer à l’expert

Frontline Workplace pour Windows

  • Ajout d’une fenêtre xAssist pour avoir une fenêtre d’épingle, option « Suivez-moi » pour HoloLens 2
  • Résolu : Problème où cliquer sur « Partager le lien d’appel » faisait planter l’application
  • Résolu : Problème de plantage de l’application pendant les conférences téléphoniques