En affectant un appareil à un compte TeamViewer, l'appareil peut être géré et surveillé à distance à tout moment par le compte.
Surveiller un appareil à distance vous permet de vérifier les problèmes courants, comme :
- une protection antivirus obsolète
- un pare-feu désactivé
- des mises à jour Windows manquantes
- un disque dur plein
Cela vous permet également d'activer l'un de vos terminaux Remote Management pour une surveillance et une protection anti-malware plus avancées.
Cet article s'applique à toutes les licences TeamViewer (Classic).
Comment affecter un appareil à votre compte
Pour assigner un appareil à votre compte, veuillez suivres les instructions ci-dessous :
- Ouvrez les options TeamViewer sur l'appareil distant de votre choix. Sélectionnez ensuite Général ➜ Affectation de compte ➜ Affecter à un compte…
- 💡 Astuce : Sur un Mac, accédez à TeamViewer ➜ Préférences ➜ Général ➜ Affectation de compte ➜ Affecter à un compte...
- Si vous n'êtes pas déjà connecté avec votre compte, entrez vos identifiants de compte TeamViewer puis cliquez sur Affecter.
- 📌 Note : Si c'est la première fois que vos identifiants sont utilisés sur l'appareil, vous devez ajouter l'appareil en tant qu'appareil de confiance. Pour plus d'informations sur les appareils de confiance, cliquez ici. Une fois l'appareil ajouté en tant qu'appareil de confiance, revenez à cette fenêtre et connectez-vous pour affecter l'appareil.
- La fenêtre affiche maintenant le compte affecté.
Comment affecter un appareil à distance
Pour affecter un appareil à distance, veuillez suivre les instructions suivantes :
Si vous utilisez un module Host pour déployer le logiciel sur vos terminaux, les appareils sont automatiquement affectés et ajoutés à votre liste d'ordinateurs et contacts.
💡 Astuce : Découvrez comment personnaliser vos modules TeamViewer.
Si l'appareil ne vous est pas affecté, il existe deux moyens de l'affecter à distance.
📌 Note : L'appareil doit être en ligne pour vous être affecté.
- Cliquez sur l'icône Paramètres de votre appareil.
- Cliquez sur Affecter à un compte...
- Entrez le mot de passe s'il n'a pas été enregistré pour cet appareil.
- Cliquez sur OK.