Centre de commandement de première ligne
- Ajouté : Possibilité de réduire la taille des journaux et le trafic réseau en configurant les niveaux de journaux des clients
Connecteur de première ligne
- Ajout : Possibilité de modifier instantanément l’interprétation CSV sans avoir besoin de redémarrer le service web
- Ajouté : Prise en charge de Keycloak
- Ajout de la granularité horaire du tableau de bord KPI pour la période sélectionnée
- Résolu : Problème où Frontline Connector n’était parfois pas mis à jour correctement après la publication et la génération du modèle
xFaire/xInspecter
- Ajouté : ID externe en tant qu’identifiant pour une tâche
- Ajout : Possibilité de choisir la version du workflow lors de la création d’une nouvelle tâche
Lunettes intelligentes Frontline Workplace pour Android
- Amélioration : La tâche d’analyse est désormais un code d’analyse qui permet aux utilisateurs d’analyser à la fois le modèle de tâche ou le code du modèle d’appel.
Frontline Workplace pour smartphone Android
- Amélioration de l’expérience utilisateur pour le chat et le transfert de fichiers
Frontline Workplace pour iOS
- Amélioration de l’expérience utilisateur en cours d’appel
- Résolu : Problème où le fait de cliquer sur le lien de partage d’appel faisait planter l’application