TeamViewer est disponible pour les systèmes d'exploitation listés ci-dessous. Vous pouvez télécharger la version actuelle de TeamViewer sur notre site web.
Des liens vers les versions antérieures sont disponibles dans notre Base de connaissance.
La configuration requise ci-dessous s'applique aux produits d'accès et d'assistance à distance suivants : TeamViewer Remote et TeamViewer Tensor.
Pour l'utilisation des fonctionnalités spécifiques Monitoring & Asset Management, Endpoint Protection, et Backup, les exigences du système Systèmes d'exploitation pris en charge pour Remote Management s'appliquent en plus.
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer.
Astuce : L'utilisation de versions antérieures de TeamViewer nécessite une licence TeamViewer. Nous demandons à tous les utilisateurs gratuits d'utiliser la dernière version de TeamViewer.
¹ Inclus la prise en charge des éditions Windows 10 IoT Enterprise. Toutefois, les systèmes Windows 10 IoT Core et Windows Embedded ne sont pas pris en charge.
² Les installations de Windows Server Core ne sont pas prises en charge.
¹ Les installations de Windows Server Core ne sont pas prise en charge.
² Internet Explorer 8.0 ou version ultérieure est requise.
³ Toutes fonctionnalités pour les connexions entrantes et sortantes, à la seule exception des fonctionnalités basées sur les pilotes Windows comme le VPN, l'imprimante à distance et la prise en charge des cartes à puce.
Note: Nous n'assurons plus activement la maintenance de Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2003/2008. Vous pouvez continuer à utiliser la dernière version prise en charge de TeamViewer (Classic) sur ces systèmes d'exploitation, mais nous ne fournissons plus de mises à jour ou de correctifs spécifiques à ces systèmes. Consultez cette annonce pour plus de détails.
*La date de fin de support indiquée sur cette page web est une estimation et peut être modifiée si le fournisseur du système d'exploitation (OS) met fin au support plus tôt que prévu. En général, nos logiciels prennent en charge la version du système d'exploitation spécifiée jusqu'à 12 mois après que le fournisseur du système d'exploitation a cessé de fournir des mises à jour de sécurité. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier ces périodes d'assistance si nous le jugeons nécessaire afin de nous conformer à tout changement dans les politiques d'assistance du fournisseur du système d'exploitation.
Notes :
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Note : Les fichiers d'APK Installer individuels peuvent également être téléchargés sur notre site Web pour le transfert local direct.
Veuillez trouver la liste des fabricants compatibles avec le contrôle à distance ici.
Note : Les applications Android TeamViewer QuickSupport et Host sont prises en charge sur tous les appareils Chrome OS sortis depuis 2019, et certains appareils Chrome OS sortis avant 2019.
Une liste des appareils Chrome OS sortis avant 2019, qui prennent en charge l’exécution d’applications Android, peut être trouvée sur le site de Google.
Les utilisateurs d'appareils Chrome OS qui ne prennent pas en charge les applications Android peuvent utiliser la fonction Web Client de TeamViewer.
Notez également que les applications QuickSupport et Host n'offrent que le partage d'écran sur Chrome OS. Le contrôle à distance complet de Chrome OS n'est pas possible.
Afin d'offrir le niveau de cryptage le plus sûr à nos utilisateurs, nous supprimerons la prise en charge des versions 1.0 et 1.1 de la sécurité de la couche transport (TLS) de nos services web en octobre 2020. Cela inclut notre Management Console et notre API basée sur le web.
La sécurité de la couche transport est un protocole utilisé pour fournir des communications cryptées sur le web. À partir d'octobre 2020, nous ne prendrons en charge que la version TLS 1.2.
Si vous utilisez un navigateur à jour et que vous n'utilisez pas notre API, aucune autre action n'est requise de votre côté. Toutes les versions actuelles des navigateurs prennent déjà en charge TLS 1.2.
Si vous utilisez une ancienne version de votre navigateur (datan de plusieurs années), nous vous recommandons de le mettre à jour à la dernière version.
Et si vous êtes un développeur utilisant notre API pour intégrer la fonctionnalité TeamViewer (Classic) dans d'autres solutions, veuillez vous assurer que votre client HTTP supporte TLS 1.2.