Sobre el cliente
WS System GmbH es un proveedor de automoción altamente innovador situado en Stuhr, Alemania. Esta empresa joven ofrece servicios de ensamblado de componentes y embalaje de productos para clientes industriales. La innovación ha sido una parte fundamental del ADN de la empresa desde el principio y la digitalización de los procesos empresariales ha desempeñado un rol central. Siguiendo esta filosofía, WS System decidió mejorar sus procesos de ensamblado con la solución Make de TeamViewer Frontline, donde comenzó esta historia de éxito.
Desafíos
Frente a la creciente competencia de países con salarios bajos, la calidad de los procesos es crucial para que el ensamblado en Alemania sea competitivo. Pero los procesos deben estar libres de errores y también deben ser rápidos para satisfacer las elevadas exigencias de los clientes. Por último, la solución debía cumplir las estrictas normas ergonómicas que WS System aplica para sus empleados. WS System no solo necesitaba una solución manos libres para optimizar su proceso de ensamblado, sino también una herramienta que pudiera simplificar los procesos de capacitación de nuevos empleados y que se pudiera escalar fácilmente para otros procesos.
Solución
En pocos meses, WS System adaptó e implementó la solución manos libres de fabricación visual Make de TeamViewer Frontline en dos líneas de montaje. Make se integró completamente en su entorno informático corporativo a través de una interfaz SPS. Cada paso del ensamblado ahora se confirma mediante sensores externos, como balanzas, sensores de luz, botones o reconocimiento de objetos por video, lo que permite que el proceso de garantía de calidad comience durante el ensamblado. Las gafas inteligentes ahora guían a los trabajadores a través de los procesos de ensamblado con una interfaz gráfica de usuario intuitiva, con confirmación de pasos basada en sensores perfectamente integrada para trabajar con las manos libres.
Wassim Saeidi CEO en WS System
"Queríamos una solución de computación vestible y totalmente integrada que se pudiera utilizar en distintos procesos empresariales. TeamViewer nos la ofrece".
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