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Con cientos de estudiantes, profesores y agentes de asistencia, ¿cómo hacen los departamentos de TI de las escuelas y de las universidades para proteger los datos y otorgar el acceso a la información solo a los usuarios autorizados?
Implementando el acceso condicional y los dispositivos gestionados con TeamViewer, las instituciones pueden controlar su red educativa canalizando las comunicaciones a través de un rúter privado y dedicado para habilitar el acceso restringido a TeamViewer en el cortafuegos. Este enfoque protege todos los dispositivos con una única configuración del cortafuegos y te permite gestionar los permisos de usuarios con mayor flexibilidad. Otorga acceso solo a los usuarios que lo necesitan y evita que los estudiantes utilicen plataformas, proveedores o aplicaciones sin aprobación de tu equipo.
El inicio de sesión único de TeamViewer (SSO) aborda el desafío de la rotación de estudiantes cuando nuevos estudiantes se unen a las instituciones cada año. Para garantizar que los estudiantes no accedan a los recursos luego de que se den de baja, es necesario automatizar la administración de usuarios con el SSO.
El SSO limita el acceso a TeamViewer a los usuarios asociados con tu dominio, elimina la necesidad de configurar manualmente las cuentas de TeamViewer para nuevos usuarios y garantiza que los antiguos estudiantes y empleados no puedan acceder a TeamViewer luego de salir de la institución.
Las instituciones académicas lidian con una mayor cantidad de datos confidenciales que la mayoría de las otras industrias. En TeamViewer, creemos que la seguridad de los datos es esencial. Con el acceso condicional, se puede aplicar un acceso basado en reglas para diferentes grupos de usuarios y dispositivos con intervalos de tiempo y niveles de autorización específicos. Así se garantiza la seguridad de la información de los estudiantes programando el acceso en base al personal autorizado o al horario de clases para reducir el riesgo de accesos no autorizados.
El registro de actividad ofrece una mayor transparencia respecto de los accesos en la red. Con TeamViewer, puedes realizar un seguimiento de los lugares desde donde se conectan los usuarios y monitorear las acciones realizadas en dispositivos internos y externos. Se realiza un registro integral de cada sesión de usuario para garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad y las limitaciones.
¿Tu institución cuenta con diferentes departamentos que administran diferentes soluciones o incluso diferentes licencias de TeamViewer?
Es crucial estandarizar TeamViewer como la herramienta remota en toda tu institución. Sin una herramienta remota estandarizada, se puede volver imposible administrar el acceso de manera central y evitar las conexiones no autorizadas a tus dispositivos que expanden la superficie de ataque.
Con TeamViewer como la solución central, se reglamenta la seguridad y los departamentos individuales pueden utilizar diferentes iteraciones de la herramienta, según sus necesidades. Estas iteraciones también se pueden configurar con el grupo de reglas de forma centralizada.
Cuando múltiples departamentos tienen sus propias licencias, la función de multitenencia y de acceso condicional de TeamViewer Tensor permite una visibilidad y una gestión centrales en una sola plataforma; incluso la seguridad se puede garantizar si solo un departamento tiene una licencia.
Ya sean mundiales o locales, las instituciones educativas existen para ayudar a los estudiantes a desarrollarse y crecer. Por eso ofrecemos nuestro programa a un precio con descuento para instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro.
La plataforma de acceso y asistencia remotos más confiable del mundo que permite que profesores, estudiantes y agentes de asistencia hagan su mejor trabajo.
TeamViewer Remote te permite conectarte, controlar e interactuar con cualquier dispositivo en un instante para mejorar los procesos de enseñanza y los métodos de estudio para escuelas, universidades e instituciones educativas.
Comparte presentaciones en línea, videos y otros recursos con los estudiantes, accede a sus documentos para brindar retroalimentación en tiempo real y accede a la clase entera o a estudiantes individuales con materiales pregrabados que los guían paso a paso.
TeamViewer Remote te permite optimizar las clases presenciales. Inicia una sesión a través de la versión web en tu tableta o tu dispositivo móvil y ábrela en un proyector para controlar la presentación desde cualquier lugar del salón.
El futuro de la educación no tiene fronteras. Y la plataforma de conectividad remota para empresas de TeamViewer garantiza que los estudiantes participen sin fallas técnicas y que los profesores logren una mayor productividad.
¿Un estudiante tiene problemas técnicos con tu portal de aprendizaje en línea o un activo digital de un curso? Con TeamViewer Remote, el personal de asistencia puede solucionar problemas técnicos de manera rápida y efectiva sin moverse de su escritorio.
El personal y los departamentos de TI pueden utilizar TeamViewer Remote para conectarse al instante a los dispositivos de los estudiantes, identificar los problemas por sí mismos, volver a configurar los dispositivos o la aplicaciones de forma remota o escalar el problema cuando se necesite. Se pueden utilizar las mismas capacidades para resolver problemas para los profesores que trabajan de forma remota.
No puede existir un aprendizaje digital que no sea de primera calidad. TeamViewer ofrece más flexibilidad que nunca en términos de cómo, cuándo y dónde se lleva a cabo el aprendizaje. Accede con un par de clics al material de los cursos almacenados de forma central, al programa educativo y otros activos clave.
Los profesores y el resto del personal pueden mantener su productividad donde sea que estén accediendo de forma segura a sus computadoras de oficina y realizando tareas como el envío de archivos, la evaluaciones y el monitoreo de los laboratorios desde casa. La misma solución permite que los estudiantes accedan de forma remota a las computadoras y los recursos de su escuela o universidad y trabajar con ellos como si estuvieran físicamente en la biblioteca, el laboratorio o el salón de clases.
Específicamente en el caso de los aplicaciones técnicas especializadas, TeamViewer Remote apoya el uso ampliado de la enseñanza y el aprendizaje remotos y reduce la necesidad de adquirir licencias informáticas adicionales.
Descubre la próxima generación de asistencia remota. La realidad aumentada te permite ofrecer experiencias de asistencia excepcionales, como si el profesor y el estudiante estuvieran solucionando un problema en el mismo lugar al mismo tiempo.
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Incorpora, gestiona y monitorea dispositivos móviles en tu empresa.
Evita tiempos de inactividad innecesarios y asegúrate de que tus sistemas permanezcan estables, seguros y funcionen siempre sin problemas.
Protege tus dispositivos donde sea que estén con una ciberdefensa de última generación contra virus, ataques de día cero, secuestro de datos y mucho más.
Sachi Bandaranayake Administrador de flota tecnológica en la Edith Cowan University
"TeamViewer cubrió nuestras necesidades a la perfección ya que se integra en plataformas modernas como Microsoft Azure AD e Intune. Podemos autenticar y conectarnos de forma segura a los dispositivos de la universidad cuando no estaban en las instalaciones, lo que era un requisito clave para nosotros".
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