Asistencia de TI
El personal de atención al cliente y asistencia técnica se puede conectar fácilmente con los usuarios y verificar el problema al instante. Con TeamViewer Remote, escalar problemas es rápido y efectivo, ya que los problemas simples se resuelven de inmediato y aquellos que son más complejos se pueden transferir a los miembros del equipo apropiados.
Monitoreo y mantenimiento
Utiliza el programa de escritorio remoto de TeamViewer para acceder a los dispositivos y aplicaciones de los clientes y de empleados remotos y a dispositivos sobre el terreno sin tener que dejar tu escritorio. Verifica, monitorea, reconfigura y optimiza los activos de tu empresa de manera eficiente y rentable.