Soluciones adaptadas a la industria para tus más grandes desafíos en toda la cadena de valor
- Capacita a tu fuerza de trabajo de primera línea
- Impulsa la eficiencia
- Mejora la productividad
Digitalización a tu alcance con TeamViewer Frontline
Los avances tecnológicos están transformando la industria automotriz a un ritmo vertiginoso. Las nuevas capacidades, como la conducción autónoma y los sistemas de propulsión eléctricos, están ayudando a impulsar el cambio hacia modelos y comportamientos comerciales de economía compartida, como las suscripciones y el uso compartido de vehículos y viajes.
Estos cambios afectan tanto a las operaciones de suministro como a las operaciones de producción y distribución y suponen una clara llamada a la reorientación y realineación de toda la cadena de valor, desde los procesos de fabricación existentes hasta el valor agregado entre fabricantes de equipos originales, proveedores y distribuidores.
Frontline, elegida como mejor solución de automoción
TeamViewer Frontline ha sido reconocida por su capacidad superior a la hora de dar soporte al sector de la automoción gracias a:
- Incremento de la productividad
- Ahorro de tiempo
- Mejoras de la calidad
Así es cómo la solución de RA de TeamViewer puede ayudar a que tu empresa esté lista para esta transformación
TeamViewer Frontline es una plataforma totalmente integrada que ofrece soluciones para aumentar la productividad. Esta mejora la eficiencia del trabajo y simplifica los procesos para el 80 % de la fuerza laboral de la industria automotriz, es decir, para aquellas personas que trabajan fuera de las oficinas, lejos de los escritorios.
Excelencia en logística: mejora tus procesos de logística con la recolección de pedidos visual
- Utiliza el poder de la RA para una infinidad de procesos logísticos, como la recolección de pedidos, el armado de kits, la secuenciación y más
- Guía visualmente a los trabajadores a través de los procesos y elimina la posibilidad de cometer errores
- Apoya la entrega JIT y JIS para abastecer a tu línea de producción
- Conéctate a tus sistemas de back-end y sincroniza la información en tiempo real
Precisión operativa: optimiza tus operaciones para lograr la máxima productividad
- Permite que el personal trabaje con manos libres gracias al uso de tecnologías vestibles
- Ofrece apoyo a tus trabajadores con información visual como, por ejemplo, instrucciones digitales de ensamblado
- Integra los pasos de garantía de calidad en tus workflows
- Aumenta la eficiencia y la precisión de los trabajadores de primera línea mejorando la transferencia de conocimientos y la orientación mediante la RA
Colaboración eficiente: digitaliza y aumenta los procesos de negocios clave entre OEM, concesionarias y proveedores para aumentar la eficiencia
- Gracias a la asistencia remota basada en la RA, el personal de servicio puede recibir instrucciones paso a paso y asistencia remota experta en tiempo real
- Evalúa solicitudes de reparaciones de cortesía o reclamaciones de manera directa y procésalas de manera más rápida
- Reuniones entre fabricantes, importadores o empresas nacionales y el área de producción
- Asistencia remota de las computadoras de diagnóstico
- Investigación de daños en serie para evitar el retiro de productos del mercado
¿Cómo saber si TeamViewer Frontline es la plataforma adecuada para tu empresa?
Ya sea que estés buscando una solución para tus operaciones propias de fábrica o quieras aumentar la productividad de las concesionarias locales, a continuación, te mostramos algunas formas de mejorar tus operaciones:
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Capacitación
El sistema de RA de TeamViewer proporciona una solución que se adapta fácilmente a la capacitación remota de grupos de trabajadores. La capacitación que reciben los trabajadores es una experiencia práctica que el instructor puede monitorear y guiar de forma remota. Estos programas reducen el tiempo que se pasa fuera de la concesionaria y el costo total de la capacitación.
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Garantía
Gracias a las gafas inteligentes y a TeamViewer Frontline, tus empleados podrán tomar con total facilidad una foto de una pieza que necesita reemplazarse y enviarla automáticamente a revisión. Muchas concesionarias no cuentan con suficientes equipos para su personal técnico, por lo que eliminar el tiempo de espera resuelve un gran problema.
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Reparaciones y mantenimiento
Aumentamos la productividad y la retención de tus técnicos de servicio ofreciendo conectividad remota en tiempo real a través de tecnologías vestibles. Al aprovechar el sistema de RA de TeamViewer y las gafas inteligentes, el centro de asistencia remota puede ver lo que está viendo el técnico y atender una gran cantidad de problemas y autorizaciones en tiempo real.
Mejorando las operaciones del sector automotriz con soluciones basadas en la realidad aumentada (RA)
Frontline ofrece a las empresas automotrices la información en tiempo real y el conocimiento crítico que necesitan para detectar y resolver problemas rápidamente.