Centro de mando de primera línea

  • Mejorado: Mecanismo de búsqueda en la lista de contactos
  • Mejorado: Experiencia de usuario de filtro personalizado
  • Se corrigió: Problema por el cual el servicio de primera línea se iniciaba con un error en la base de datos
  • Solucionado: Problema por el que no se podían generar códigos QR de inicio de sesión
  • Se corrigió: Problema por el cual la capa de claves no funcionaba correctamente en servidores multidominio
  • Próximamente: El informe de errores tendrá funcionalidad de búsqueda, carga más rápida e ID de dispositivo

xAssist

  • Añadido: Posibilidad de configurar la calidad de la llamada para una llamada en curso seleccionando optimizada, calidad o equilibrada
  • Mejorado: La pantalla compartida no se coloca como transmisión de vídeo principal en la visualización en directo
  • Mejorado: Posibilidad de iniciar llamadas programadas inmediatamente después de la creación
  • Mejorado: La fecha de vencimiento de la llamada se elimina en las llamadas inmediatas
  • Mejorado: La exportación del historial de llamadas ahora contiene el título y la descripción de las llamadas
  • Solucionado: Problema por el que el filtro personalizado en el historial de llamadas según la fecha no funcionaba como se esperaba
  • Se corrigió: Problema por el cual los registros de Show Event en Call Details no cargaban los eventos
  • Se corrigió: Problema por el cual el usuario invitado ubicado en Japón no podía unirse a una llamada con un enlace de invitación a través del navegador web
  • Solucionado: Problema por el que la creación de un nuevo grupo daba un error
  • Se corrigió: Problema por el cual el acceso a los detalles de la llamada cambiaba la hora de inicio de la llamada en el historial de llamadas
  • Próximamente: Los gráficos de calidad detallados estarán disponibles en el modo de depuración accesible por Web Expert durante una llamada en curso
  • Próximamente: los usuarios pueden editar, copiar y eliminar llamadas planificadas
  • Próximamente: Notificaciones mejoradas por SMS y correo electrónico
  • Próximamente: Durante una llamada, los expertos podrán subtitular las imágenes y simplificar la documentación de la llamada

xPick

  • Mejorado: Problemas de rendimiento al procesar varios eventos de picking

xHacer / xInspeccionar

  • Solucionado: Problema por el que no era posible exportar la lista de tareas en formato XLSX

Lugar de trabajo de primera línea para SmartGlasses

  • Mejorado: Compatibilidad con el idioma francés
  • Mejorado: Posibilidad de iniciar llamadas programadas inmediatamente después de la creación
  • Próximamente: Los informes de errores se almacenarán localmente mientras el dispositivo esté desconectado y se sincronizarán más tarde con el acceso a la red

Frontline Workplace para teléfonos inteligentes Android

  • Mejorado: Posibilidad de iniciar llamadas programadas inmediatamente después de la creación
  • Próximamente: las notificaciones de llamadas entrantes serán visibles en la pantalla de bloqueo

Frontline Workplace para iOS

  • Solucionado: Problema por el que una llamada entrante se rechaza automáticamente y finaliza la llamada en curso

Frontline Espacial

  • Próximamente: Vistas previas disponibles de los objetos que se van a analizar para las tareas de seguimiento
  • Próximamente: Se mostrarán pantallas animadas cuando se busquen tareas y cuando no haya ninguna tarea disponible
  • Próximamente: Se requerirá la asignación de licencia "Spatial Object Tracking Add-On" para el usuario de Frontline Command Center
  • Próximamente: La licencia de seguimiento de objetos no será necesaria en el proyecto Editor
  • Próximamente: Las notificaciones del sistema se agregarán a Live Editor para el guardado automático y las cargas de flujo de trabajo