Centro de mando de primera línea

  • Mejorado: API de informe de errores fácilmente disponible para ayudar a las integraciones de clientes a través de la API REST
  • Mejorado: El usuario puede controlar el tamaño de la imagen cargada para temas personalizados
  • Solucionado: Problema por el que no se guardaba la contraseña de WMS para un usuario
  • Solucionado: Problema por el que a veces los iconos no se cargaban correctamente
  • Solucionado: Problema por el que el usuario eliminado seguía siendo visible en la lista de usuarios
  • Solucionado: Problema por el que los códigos WIFI generados a través de FCC no funcionaban

xAssist

  • Añadido: Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para proporcionar a los técnicos de campo la posibilidad de transferir información importante como información textual al experto
  • Mejorado: Exportación y filtrado del historial de llamadas
  • Solucionado: Problema por el que a veces faltaba la grabación de llamadas en el historial de llamadas
  • Se corrigió: Problema por el cual la función de detección de señales no detectaba las señales correctas
  • Se corrigió: problema por el cual no se enviaban notificaciones por correo electrónico para llamadas programadas

xPick

  • Añadido: Gamificación: ofrece a los usuarios finales una experiencia más atractiva con su trabajo diario, y un entorno de trabajo atractivo fomentará una mayor productividad.
  • Añadido: Opción para controlar la velocidad de reproducción de "Texto a voz"

Creador de primera línea

  • Se corrigió: Problema por el cual las imágenes no se cargaban correctamente en el componente del cuestionario
  • Se corrigió: Problema por el cual el audio no funcionaba para el componente "Texto a voz"
  • Se corrigió: Problema por el que a veces el usuario no podía publicar un flujo de trabajo

Lugar de trabajo de primera línea para gafas inteligentes

  • Solucionado: Problema por el que los códigos WIFI generados a través de FCC no funcionaban
  • Solucionado: Problema por el que a veces la aplicación se bloqueaba en Android 10 
  • Solucionado: Problema por el que los comandos de voz checo y francés no funcionaban

Frontline Workplace para teléfonos inteligentes Android

  • Solucionado: Problema por el que el usuario de la aplicación no podía compartir la pantalla

Frontline Workplace para iOS

  • Solucionado: Problema por el que las llamadas caducadas seguían mostrándose en las llamadas programadas
  • Solucionado: Problema por el que se interrumpía la llamada actual en caso de una nueva llamada

Frontline Workplace para Windows

  • Agregado: la ventana xAssist tendrá la opción "Anclar ventana"/"Sígueme" para Hololens
  • Solucionado: Problema por el que al hacer clic en «Compartir enlace de llamada» se bloqueaba la aplicación
  • Solucionado: Problema por el que la aplicación se bloqueaba durante las conferencias telefónicas