Para empresas
Servicio y asistencia
Contáctanos
Documentos
Centro de conocimiento
Estado del sistema (EN)
Módulos personalizados (EN)
Para desarrolladores (EN)
Comunidad
Acerca de nosotros
Acerca de TeamViewer
Ofertas de empleo (EN)
Inversores (EN)
Sala de prensa (EN)
Liderazgo (EN)
Patrocinios deportivos (EN)
Sostenibilidad y RSC (EN)
Contacta al equipo de ventas
Iniciar sesión
Aplicación web
Management Console
Ticket
Portal del cliente
Productos
TeamViewer Remote
Conéctate a cualquier dispositivo en cualquier momento y monitoriza y gestiona tu TI de forma centralizada con la solución de acceso y soporte remotos de confianza.
Explora Remote
TeamViewer Tensor
Escala, gestiona y protege las experiencias de asistencia en toda tu empresa de forma eficiente con nuestra plataforma de conectividad remota.
Explora Tensor
TeamViewer Frontline
Empodera a tus trabajadores de primera línea y optimiza las operaciones de producción con nuestra plataforma de realidad aumentada industrial.
Explora Frontline
Descubre más
Gestión remota
Gestión de activos
Soluciones adicionales
Dispositivos Integrados
Servicio inteligente
Soluciones
Por industria
Automoción
Industria agraria
Logística
Fabricación
Comercio minorista
Atención a la salud
Educación
Operaciones bancarias y finanzas
Por caso de uso
TeamViewer para Apple Vision Pro
Acceso y asistencia remotos
Control remoto
Escritorio remoto
Wake-on-LAN
Compartir pantalla
Servicio posventa
Recolección visual de pedidos
Por posición laboral
Uso personal
Pequeñas empresas
Grandes empresas
Proveedores de servicios gestionados
OEM
Recursos
News and Insights
Casos de éxito
Eventos y Webinarios
Trust Center (EN)
Socios
Conviértete en un socio (EN)
Encuentra a un socio (EN)
Socios de integración
Precios
Base de Conocimiento
TeamViewer Remote
TeamViewer (Classic)
TeamViewer Tensor
TeamViewer Tensor (Classic)
TeamViewer Frontline
Other products
Back to support overview
Assist AR
Qué es Assist AR
Características
Sistemas operativos y lentes inteligentes compatibles con TeamViewer Assist AR
Compatibilidad
Cómo activar tu licencia Assist AR
Tipos de licencias
How to use Assist AR
Proporcionar asistencia a distancia con Assist AR
Iniciar Assist AR durante una sesión remota
Proporcionar asistencia remota con Assist AR a través de TeamViewer (Classic)
Habilitar transcripciones y resúmenes de IA en una sesión de Assist AR
Subtítulos en directo para las sesiones de Assist AR
Protocolos de conexión
Crear el módulo personalizado de Assist AR
Añadir comentarios durante una sesión de TeamViewer Assist AR (antes Pilot)
Assist AR Mobile SDK
SDK móvil para Android
SDK móvil para iOS
Assist AR Whitelabel App
iOS developer guide
Engage
¿Qué es TeamViewer Engage?
Manuales del Administrador
Introducción: Manual de administrador
Sales Suite
Resumen de los plugins de Sales Suite
Plugins - Conferencia
Plugins - Co-Navegación
eMeeting Ops - Clientes
eMeeting Ops - Documentos
eMeeting Ops - Enlaces de reuniones
Ajustes - General
Ajustes - Mensajes de sistema
Ajustes - Administrador de usuario
Ajustes - Ajustes adicionales de usuario
Ajustes - Seguridad
Ajustes - Etiquetar
Informes y conformidad - Dashboards
Informes & Conformidad - Grabaciones
Informes & Conformidad - Informes
Support Suite
Resumen de los plugins de Support Suite
Webchat
Co-Browsing/ Co-Navegación
Audio / Vídeo / Compartir pantalla
Chat Ops - Action rules
Routing Rules
Reglas para contratos de servicios especiales (SLA)
Formularios
Chat Ops - Flujos
Bloques de texto
Ajustes - General
Ajustes - Mensajes de sistema
Ajustes - Usuarios
Ajustes - Watchdogs
Ajustes - Seguridad
Dashboards
Informes & Conformidad - Grabaciones
Informes & Conformidad - Informes
Manuales del Usuario
Introducción: Manual del usuario
Crear cuenta de usuario
Sales Suite
Preparando eMeetings
Preparando eMeetings - Visión general
Preparando eMeetings - Citas
Preparando eMeetings - Documentos
Preparando eMeetings - Mis clientes
Preparando eMeetings - Enlaces de reuniones
Preparando eMeetings - Grupos de usuario
Preparando eMeetings - Organización
Support Suite
Live Chat - Información general
Live Chat - Uso de la conversación
Live view - Información general
Navegación Conjunta (Co-Browsing)
Pantalla Compartida (Screen Sharing)
Integraciones
General
Co-Browsing
Universal Embedded Co-Browsing
Chat
Videocalling with Queue
External
Integración de TeamViewer Engage para Salesforce
Outlook
Platforma individual
Data
Audit Logs
Casos de uso
CoNavegación (CoBrowsing) - Ejemplo
Grabación de la sesión - botón Optin/Optout
Etiquetado de usuarios e inicio de sesión - ejemplo
Etiquetado de usuarios y pantallas compartidas - ejemplo
Etiquetado de usuarios del SDK para móviles and LiveView
WebChat API - Ejemplo
ActionRules Matched API - Ejemplo
Rest API Ejemplos
Tiempo de los Agentes (Agent Times)
Rule matches
Citas
Requisitos del sistema para TeamViewer Engage
Meeting
¿Qué es TeamViewer Meeting?
Acerca de TeamViewer Meeting
¿Qué sistemas operativos son compatibles con TeamViewer Meeting?
¿Qué es la ID de TeamViewer Meeting?
Account
Tu cuenta de TeamViewer (Meeting)
Administrar contactos en tu cuenta de TeamViewer
Licensing
Cómo activar tu licencia TeamViewer Meeting
Features and Settings
Programar una reunión en TeamViewer Meeting
Ajustes para una reunión de TeamViewer
Comenzar una reunión en TeamViewer Meeting
Unirte a una reunión
Security mechanisms for TeamViewer Meeting
Enfoque inteligente (Smart Focus)
Control remoto en las reuniones
Idiomas disponibles para TeamViewer Meeting
El Chat de TeamViewer Meeting
Preguntas frecuentes (FAQs) de TeamViewer Meeting
Las opciones de TeamViewer Meeting
User management in TeamViewer Meeting
Audio en TeamViewer Meeting - Best practices
Servicecamp
Documentación Servicecamp - Comienza aquí
Incluir direcciones como CC en un ticket
Crear una Organización
servicecamp - Crear agentes de personal
Crear un ticket sin iniciar sesión
Creación y administración de campos de entradas
Integración de Servicecamp en el módulo QuickSupport
servicecamp Informes
Lista de IPs permitidas para Servicecamp
Engage
¿Qué es TeamViewer Engage?
Manuales del Administrador
Introducción: Manual de administrador
Sales Suite
Resumen de los plugins de Sales Suite
Plugins - Conferencia
Plugins - Co-Navegación
eMeeting Ops - Clientes
eMeeting Ops - Documentos
eMeeting Ops - Enlaces de reuniones
Ajustes - General
Ajustes - Mensajes de sistema
Ajustes - Administrador de usuario
Ajustes - Ajustes adicionales de usuario
Ajustes - Seguridad
Ajustes - Etiquetar
Informes y conformidad - Dashboards
Informes & Conformidad - Grabaciones
Informes & Conformidad - Informes
Support Suite
Resumen de los plugins de Support Suite
Webchat
Co-Browsing/ Co-Navegación
Audio / Vídeo / Compartir pantalla
Chat Ops - Action rules
Routing Rules
Reglas para contratos de servicios especiales (SLA)
Formularios
Chat Ops - Flujos
Bloques de texto
Ajustes - General
Ajustes - Mensajes de sistema
Ajustes - Usuarios
Ajustes - Watchdogs
Ajustes - Seguridad
Dashboards
Informes & Conformidad - Grabaciones
Informes & Conformidad - Informes
Manuales del Usuario
Introducción: Manual del usuario
Crear cuenta de usuario
Sales Suite
Preparando eMeetings
Preparando eMeetings - Visión general
Preparando eMeetings - Citas
Preparando eMeetings - Documentos
Preparando eMeetings - Mis clientes
Preparando eMeetings - Enlaces de reuniones
Preparando eMeetings - Grupos de usuario
Preparando eMeetings - Organización
Support Suite
Live Chat - Información general
Live Chat - Uso de la conversación
Live view - Información general
Navegación Conjunta (Co-Browsing)
Pantalla Compartida (Screen Sharing)
Integraciones
General
Co-Browsing
Universal Embedded Co-Browsing
Chat
Videocalling with Queue
External
Integración de TeamViewer Engage para Salesforce
Outlook
Platforma individual
Data
Audit Logs
Casos de uso
CoNavegación (CoBrowsing) - Ejemplo
Grabación de la sesión - botón Optin/Optout
Etiquetado de usuarios e inicio de sesión - ejemplo
Etiquetado de usuarios y pantallas compartidas - ejemplo
Etiquetado de usuarios del SDK para móviles and LiveView
WebChat API - Ejemplo
ActionRules Matched API - Ejemplo
Rest API Ejemplos
Tiempo de los Agentes (Agent Times)
Rule matches
Citas
Requisitos del sistema para TeamViewer Engage