TeamViewer Frontline: See it, do it – mit AR

TeamViewer Frontline stellt Ihren Mitarbeitenden genau die Informationen und Anleitungen zur Verfügung, die sie benötigen, um ihre Aufgaben effizient und fehlerfrei zu erledigen. Der Schlüssel dazu ist Augmented Reality (AR).

Grafische Darstellung eines Spezialisten beim Einsatz von Augmented Reality

Frontline bietet Ihnen die richtige Lösung für jeden Anwendungsfall

Vision Picking

Frontline Pick optimiert alle wesentlichen Logistikprozesse wie Kommissionierung, Bestandsaufnahme und Sequenzierung. Visuelle Informationen, akustische Hinweise und integrierte Verifizierungen minimieren Fehler und beschleunigen die Arbeit. Frontline führt Lagermitarbeitende Schritt für Schritt durch manuelle Logistikprozesse und ermöglicht es ihnen, Artikel schneller und präziser zu finden und auszuwählen.

Montage und Produktion

Frontline Make unterstützt Mechaniker mit Augmented Reality (AR) und leitet sie visuell Schritt für Schritt bei Fertigung und Montage an. Manuelle Aufgaben werden so schneller, präziser und zuverlässiger erledigt. Auch Schulungen gestalten sich durch visuelle Anleitungen einfacher und die allgemeine Arbeitserfahrung verbessert sich deutlich.

Inspektion und Wartung

Frontline Inspect eignet sich perfekt für Wartungsarbeiten und gründliche Inspektionen. Es versorgt Mechaniker mit detaillierten Wartungsanleitungen, Checklisten und Anweisungen. Umgekehrt können diese ebenfalls einzelne Arbeitsschritte dokumentieren, und das alles auf einem handelsüblichen Mobilgerät oder freihändig mit Smartglasses.

Das Ergebnis: geringere Ausfallzeiten, höhere Präzision und eine verbesserte Gesamteffektivität der Anlagen.

Remote-Unterstützung

TeamViewer Frontline Assist ermöglicht Remote Support in Echtzeit. Experten können aus der Ferne exakt das sehen, was die Kollegen vor Ort sehen, und sie so Schritt für Schritt durch die Lösung eines Problems führen. Live-Anmerkungen und Live-Anweisungen verbessern die Diagnose und Fehlerbehebung dabei erheblich und ermöglichen die effiziente Bewältigung selbst anspruchsvollster Aufgaben.

Frontline Assist kann eigenständig genutzt oder in andere Frontline-Lösungen integriert werden. In jedem Fall reduziert es Verzögerungen und sorgt dafür, dass Betriebsabläufe reibungslos fortgesetzt werden können.

Schulung und Onboarding

TeamViewer Frontline Spatial für Schulungen bietet schrittweise Anleitungen in Form von 3D-Hologrammen. Augmented Reality sorgt dabei für ein immersives Lernerlebnis. Ergänzend helfen Videos oder technische Zeichnungen, komplexe Themen, ganz gleich aus welcher Branche, verständlich zu erklären.

Lernen wird so sowohl einfacher als auch zugänglicher – und Sie sparen gleichzeitig wertvolle Zeit und Mühen.

Ihre Branche – unsere Lösung

Automobilindustrie

Maßgeschneiderte Lösungen für die drängendsten Herausforderungen entlang der Wertschöpfungskette – für OEMs, den Handel und Zulieferer.

Luft- und Raumfahrt

Nutzen Sie das Potenzial von Augmented Reality für mehr Präzision, Produktivität und Agilität in der Luft- und Raumfahrt.

Lebensmittel- und Getränkeindustrie

Setzen Sie in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie neue Standards. Verbessern Sie Schulungen, beschleunigen Sie die Anlagenwartung und optimieren Sie Ihre Logistik.

Einzelhandel

Bewegen Sie Güter schneller und verbessern Sie Ihren Kundenservice. Optimieren Sie Ihre Einzelhandelsprozesse mit Augmented Reality.

Drittanbieter-Logistik

Machen Sie Ihr Personal effektiver und effizienter. Transformieren Sie Ihre Kommissionierung mit Vision Picking.

Eine Lösung für alle Branchen

Unsere Erfahrung zeigt: TeamViewer Frontline kann in jeder Branche einen entscheidenden Vorteil bieten. Kontaktieren Sie uns, um Ihren individuellen Anwendungsfall zu besprechen.

TeamViewer Frontline – die Fakten

  • Alle AR-Lösungen, die Ihr Unternehmen braucht – sofort einsatzbereit, intuitiv und skalierbar.
  • Integrieren Sie Frontline in bestehende Back-end-Systeme wie PLM, WMS, ERP und andere.
  • Nutzen Sie Frontline sicher über die Cloud oder stellen Sie es lokal in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur bereit.
  • Schnell und unkompliziert mit TeamViewer Frontline loslegen. Unser erfahrenes AR-Team für Unternehmen führt Sie schnell und unkompliziert durch die Einrichtung.
  • Weitere Unterstützung erhalten Sie durch unsere Partner, angeschlossene Unternehmen und Systemintegratoren.
  • Bleiben Sie flexibel: Frontline ist mit Wearables und mobilen Geräten der allermeisten führenden Hersteller kompatibel.

Wir stehen bei jedem Schritt an Ihrer Seite

Beratung

Konfiguration

Integration

Bereitstellung

Zuverlässiger Betrieb

Maßgeschneiderter Support

Bereit mit AR für Unternehmen durchzustarten?

Durchnschnittlich 15 % höhere Produktivität bei DHL Supply Chain

99,99 % Kommissioniergenauigkeit bei Coca-Cola HBC

25 % schnellere Prozesse bei GlobalFoundries

93 % kürzere Schulungszeiten bei Nadro

Partnerschaften mit den Besten der Branche

Neuer AR-Standard: Unsere Erfolge bei führenden Unternehmen

Ford reduziert die Zeit bis zur Problembehebung dank Frontline auf durchschnittlich 40 Minuten

  • Frontline ermöglicht angeleitete Diagnosen und Fehlerbehebungen in Echtzeit
  •  Durch schnellere und präzisere Problemlösungen sind Kunden schneller wieder einsatzbereit

DHL Supply Chain steigert seine Kommissionierungseffizienz um 15 %

  • Frontline verkürzt das Onboarding neuer Mitarbeitender um 50-70 % und stellt deren Produktivität vom ersten Tag an sicher
  • Allein in den USA werden einfach skalierbare Frontline-Lösungen täglich von 1.500 Mitarbeitenden an 25 Standorten genutzt

Coca-Cola HBC reduziert Kommissionierungsfehler und erreicht eine Genauigkeit von 99,99 %

  • Frontline begegnet dem Fachkräftemangel durch Produktivitätssteigerungen von bis zu 10 %
  • In nur vier Jahren erweiterte Coca-Cola HBC den Einsatz von Frontline auf 35 Lagerhäuser in 17 Ländern und mehr als 1.000 Kommissionierer

30 % schnellere Kommissionierung bei Samsung SDS

  • Frontline war in weniger als vier Wochen implementiert – dabei stieg die Effizienz sofort um 20 %
  • Mitarbeitende schätzen die schnelle und komplett freihändige Arbeitsweise
  • Samsung integrierte Frontline auch in sein WMS

Dank Frontline erreicht Airbus eine Datenzuverlässigkeit von 100 %

  • Mit Frontline entfallen manuelle Eingabefehler, und Triebwerke können 40 % schneller inspiziert werden
  • Dank digitaler Inspektionen reduziert Airbus zudem Papierverschwendung

PAC Innovation Radar: Das PAC Innovationsradar 2024 kürt TeamViewer Frontline zur besten Connected Worker (AR) Plattform

„Das Portfolio von TeamViewer ist optimal auf die wichtigsten Anwendungsfälle von heute abgestimmt.“

Häufig gestellte Fragen

Durch industrielle AR-Lösungen sichern sich Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und gestalten ihre Prozesse zukunftssicher. Durch die Überlagerung realer Umgebungen mit digitalen Informationen verbessert AR die Produktivität und Zusammenarbeit mit Remote-Standorten bei gleichzeitig geringeren Betriebskosten. Zudem verbessert AR die Sicherheit am Arbeitsplatz, den Kundendienst, Schulung und Onboarding, den Wissensaustausch und die Mitarbeiterzufriedenheit.

Industrielle AR-Lösungen sind besonders effektiv bei industriellen Prozessen, die stark durch menschliche Interaktion geprägt sind und bei denen Effizienz, Genauigkeit und Sicherheit eine wichtige Rolle spielen. In der Intralogistik beschleunigt und verbessert AR-basiertes Vision Picking Aufgaben wie die Kommissionierung und Sequenzierung. Bei der Fertigung führt AR die Mitarbeitenden mit visuellen Anleitungen durch komplexe Montageschritte und verbessert so die allgemeine Qualität des Produkts. Bei Inspektionen hilft AR, Probleme schneller zu erkennen und direkt zu dokumentieren. Da der Experte exakt das sehen kann, was die Person mit dem Problem sieht, wird die Remote-Fehlerbehebung erheblich vereinfacht, während immersives AR-Training die Einarbeitung und Weiterbildung in Unternehmen beschleunigt.

Wenn Ihre Prozesse von menschlicher Interaktion abhängig und Teil der industriellen Wertschöpfungskette sind, ist die Antwort ein eindeutiges „Ja“. AR-Lösungen lassen sich sehr gut an die verschiedensten Branchen und Fachbereiche anpassen und helfen bei der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen. Mehr über die wichtigsten Anwendungsfälle erfahren Sie auf dieser Seite.

Bei der Auswahl einer industriellen AR-Lösung sollten Sie auf grundlegende Features achten, die Ihnen einen sofortigen Mehrwert bieten. Achten Sie auf ein zentrales Verwaltungstool, das es Ihnen erlaubt, über eine einzige Plattform Geräte, Benutzerkonten und Inhalte zu verwalten und so vollständige Transparenz und Kontrolle über die Abläufe zu bekommen. Ebenso wichtig sind Self-Service-Workflow-Tools, mit denen auch Nichttechniker problemlos eigene AR-Inhalte erstellen und veröffentlichen können. So beschleunigen Sie die Implementierung und machen sich unabhängig von spezialisierten Fachkräften.

Die Lösung sollte geräteunabhängig und kompatibel mit Smartphones, Tablets und Smartglasses sein. Dadurch bleiben Sie flexibel und sparen sich Hardwarekosten. Auch eine benutzerfreundliche Oberfläche ist entscheidend. Nur so wird die AR-Technologie für Ihre Belegschaft auch ohne großen Schulungsaufwand nutzbar.

Nicht zuletzt sollten Sie sich für einen Partner mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz entscheiden, dessen Lösungen auf jahrelanger Erfahrung basieren und Ihnen einen greifbaren ROI bieten.

Idealerweise sollten für die Implementierung keine Programmierkenntnisse erforderlich sein. Self-Service-Workflow-Tools für AR-Wearables sollten einfach konzipiert sein und eine Drag & Drop-Funktion bieten, mit der auch Nichttechniker Worklows erstellen können. Bei komplexeren Anforderungen wie der Integration der Lösung in ein bestehendes Back-end-System sollte Sie jedoch ein engagiertes Expertenteam unterstützen. Dieses hilft Ihnen bei der Festlegung von Anwendungsfällen, dem Training von Hauptanwendern, der Anpassung der Lösung an Ihre Bedürfnisse und beim Roll-out des Projekts. So wird gleichzeitig eine reibungslose Implementierung und langfristiger Erfolg sichergestellt.

Industrielle AR-Lösungen zeichnen sich durch ihre Flexibilität aus und fügen sich perfekt in Ihre bestehenden Prozesse ein, ohne diese zu stören. Sie optimieren Abläufe mit minimalen Anpassungen und passen sich dank ihrer hohen Konfigurierbarkeit nahtlos in Ihre aktuellen Systeme ein. Ihre Integrationsfähigkeit mit Bestandsdaten ist ein wichtiger Vorteil, der eine reibungslose Integration in Ihren Geschäftsbetrieb sicherstellt.

Wenn Sie die Vorteile industrieller AR für Ihr Unternehmen nutzen wollen, ist der Einstieg mit einer bewährten Plattform wie TeamViewer Frontline genau der richtige Schritt. Unsere engagierten AR-Experten begleiten Sie von der Projektplanung über die Implementierung bis zur kontinuierlichen technischen Betreuung und stehen Ihnen bei Problemen jederzeit zur Seite. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeitenden effizient und zukunftssicher arbeiten können.

Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gerne.

Sie möchten wissen, wie Ihr Unternehmen am meisten von AR-Lösungen profitieren kann? Wir helfen Ihnen gerne weiter.