30.11.2022
5 Vorteile branchenspezifischer Smart-Glasses-Software
Smart Glasses und AR-Software: Was anfangs vor allem in der Gaming-Branche genutzt wurde, kommt heute in den unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz. Für die Industrie bietet Smart-Glasses-Software 5 erhebliche Vorteile, die immer mehr Unternehmen davon überzeugen, Augmented Reality einzusetzen. Erfahren Sie in unserem Artikel mehr über diese Vorzüge – inklusive Erfolgsgeschichten aus der Automobil-, Logistik-, Lebensmittel- und Getränkeindustrie. [von Stinne Mattle]
Vorteile von Smart-Glasses-Software
Vorteil Nr. 1: Freihändiges Arbeiten steigert die Effizienz
Mitarbeitende in Produktion, Service und Logistik sowie technische Fachkräfte in allen Branchen benötigen Hilfsmittel, die sie dabei unterstützen, in anspruchsvollen Umgebungen effizienter zu arbeiten.
Im Vergleich zu ausgedruckten Listen oder Informationen, die über Smartphones oder Tablets bereitgestellt werden, bieten Smart Glasses mehrere große Vorzüge. Sie:
- ermöglichen es Fachkräften, relevante Informationen im Blickfeld zu haben, während sie gleichzeitig die Hände frei haben. So konzentrieren sie sich optimal auf ihre aktuelle Aufgabe.
- lassen sich per Sprachbefehl aktivieren, sodass Mitarbeitende wichtige Informationen abrufen können, während sie eine Maschine bedienen. Das wiederum sorgt für ununterbrochene und effiziente Abläufe.
- halbieren die Einarbeitungszeit, da Neulinge mit visuellen Schritt-für-Schritt-Anleitungen neue Aufgaben durch „Learning by Doing” angehen.
Im Vergleich zu Prozessen, bei denen Informationen auf Papier bereitgestellt werden, führen Mitarbeitende mit Augmented-Reality-Software auf Smart Glasses Arbeitsabläufe um 37 % schneller, mit einer geringeren Fehlerquote und souveräner aus.
Vorteil Nr. 2: Geringere Kosten durch sofortige Remote-Unterstützung
Mit der richtigen Smart-Glasses-Software ist es möglich, die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitenden vor Ort und Fachkräften in der Ferne zu stärken. So sparen Unternehmen einen nicht unerheblichen Teil der Servicekosten ein. Das geht ganz einfach: Wenn Beschäftigte vor Ort auf ein technisches Problem stoßen, kontaktieren sie mithilfe der Smart Glasses direkt eine Fachkraft. Per Live-Stream sieht diese genau das, was die Mitarbeitenden sehen und kann exakte Vorschläge zur Lösung des Problems geben.
Dank dieser bidirektionalen Video- und Sprachkommunikation können Teams:
- Probleme schneller und kostengünstiger lösen
Über die Smart Glasses erfolgt eine sofortige Fehleranalyse mit Fachleuten. Dadurch ist es den Mitarbeitenden vor Ort auch möglich, mehrere Geräte an einem Arbeitstag zu warten, was wiederum Kosten einspart. - Fahrtkosten reduzieren
Der Remote Support durch Experten eliminiert die Anreisekosten, die sonst entstehen würden. - Maschinenausfallzeiten minimieren
Durch remote Wartungsprozesse verlängert sich die Lebensdauer von Maschinen deutlich. Auch Ausfallzeiten reduzieren sich, was Kosten verringert. - Kundenzufriedenheit steigern
Außergewöhnlicher und erstklassiger Service steigert die Kundenzufriedenheit. Dank der Smart-Glasses-Software sind dafür keine zusätzlichen Ressourcen erforderlich, denn die AR-Technologie unterstützt Ihr Unternehmen von A bis Z. - Onboarding vereinfachen
Durch den schnellen Wissenstransfer bekommen Nachwuchskräfte eine kontinuierliche Ausbildung direkt vor Ort. Dank visuellem Remote Support übernehmen sie Aufgaben problemlos selbstständig. - Wissenslücken schließen
Anstatt sich auf E-Mails oder Telefongespräche verlassen zu müssen, haben Technikerinnen und Techniker dauerhaften Zugriff auf die benötigte Expertise. So kann Wissen in Echtzeit weitergegeben werden.
AR in Aktion
Die Automobilindustrie
Smart Glasses mit AR-gestützter Software verändern bereits jetzt die Automobilindustrie. Sie können Abläufe innerhalb des Qualitätsmanagements effizienter machen sowie Mitarbeitende in Service und Reparatur mit Expertenrat remote unterstützen. Erfahren Sie, wie Branchenriesen wie Audi, BMW und Toyota Smart Glasses erfolgreich in ihre Prozesse implementiert haben.
Vorteil Nr. 3: Das wachsende Angebot bietet Lösungen für alle Branchen
Seit Google im Jahr 2011 die allerersten Smart Glasses für den Verbrauchermarkt herausbrachte, hat sich die verfügbare Hardware rasant weiterentwickelt, um die Anforderungen unterschiedlicher Branchen abzudecken. Dank Marken wie RealWear, Vuzix und Microsoft hat die Zukunft heute schon die Industrie erreicht.
Je nach Anwendungsfall, Arbeitsumfeld und Anwendenden entscheiden Unternehmen, welches Smart-Glasses-Modell am nützlichsten ist. Es gibt:
- Modelle, die bestimmte Lichtverhältnisse, Geräuschpegel, Staub, Schmutz und Feuchtigkeit oder hohe und niedrige Temperaturen berücksichtigen
- Modelle, die sehr robust (und somit schwerer) bzw. eher leicht (und somit zerbrechlicher) sind, sodass Unternehmen ein Modell auswählen können, dass gleichzeitig den Komfort der Mitarbeitenden und die Umgebung, in der die Smart Glasses zum Einsatz kommen, berücksichtigt
- Modelle mit unterschiedlicher Kameraauflösung und Mikrofonqualität
- Modelle mit unterschiedlichen WLAN-Optionen, Akkuleistungen und Betriebssystemen, was wiederum die Gesamtleistung, den Preis und die Einsetzbarkeit bestimmt
Hier finden Sie weitere Tipps zur Auswahl der richtigen Smart-Glasses-Hardware.
AR in Aktion
Logistik und Lagerhaltung
In vielen Unternehmen überwiegen noch immer manuelle Logistikprozesse. Bei Lagerhaltung und Logistik überzeugten die Vorteile vollständig AR-gestützter Arbeitsabläufe führende Unternehmen davon, sogenannte Vision-Picking-Lösungen umzusetzen.
Vorteil Nr. 4: Freihändiges Arbeiten verbessert Sicherheit und Ergonomie
Die Möglichkeit, beide Hände benutzen zu können, ist ein wichtiger Vorteil von Smart Glasses. Beispielsweise ist es für einen Logistikmitarbeitenden viel sicherer, mit beiden Händen auf eine Leiter zu steigen, als mit einer Hand dabei einen Scanner bedienen zu müssen.
Dass Sicherheitshinweise rechtzeitig im Blickfeld angezeigt werden, reduziert ebenfalls das Potenzial für Verletzungen in risikoreichen Berufsfeldern wie etwa der Produktion.
Auch Schritt-für-Schritt-Anleitungen machen das Arbeiten sicherer, indem sie temporär gesperrte Bereiche, z. B. bei Labor-Untersuchungen, oder Hinweise zu Hygienevorschriften anzeigen.
Weniger Belastung und bessere Ergonomie
Smart Glasses werden getragen und nicht in der Hand gehalten, was die Ergonomie am Arbeitsplatz deutlich verbessert. Einseitige Belastungen durch das Halten und Bedienen eines Telefons oder Tablets während einer 8-Stunden-Schicht treten nicht mehr auf.
Zusätzlich lassen sich Warnungen zu ergonomisch bedenklichen Situationen direkt auf der Brille anzeigen, etwa wenn Mitarbeitende mit unhandlichen oder schweren Objekten hantieren, wie es häufig in industriellen Umgebungen der Fall ist.
AR in Aktion
Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie
Die heutige Lebensmittelindustrie steht vor vielen großen Herausforderungen, darunter eine sehr hohe Mitarbeiterfluktuation, strenge Hygienevorschriften und ein harter Wettbewerb. Weltweit agierende Unternehmen der Branche kombinieren Smart Glasses mit AR-Software und stellen sich so diesen Herausforderungen direkt.
Vorteil Nr. 5: Informationen werden bestmöglich angezeigt
Die Smart-Glasses-Software ist sehr flexibel, wenn es darum geht, auszuwählen, welche Informationen angezeigt werden und wie sie die Mitarbeitenden dann zu sehen bekommen. Die richtige Software passt sich an die spezifischen Anforderungen von Arbeitsumgebungen und Abläufen an und steigert die Leistung der Beschäftigten erheblich.
- Den vollen Überblick behalten für optimale Arbeitssicherheit
Je nach verfügbarer Anzeigeoption erhalten Mitarbeitende eine vollständige Vor-Ort-Ansicht, während ihnen wichtige Informationen auf einem transparenten oder kleinen, nicht transparenten Bildschirm vor ihren Augen angezeigt werden. Dies ist ein großer Vorteil in Bereichen, in denen eine eingeschränkte Sicht gefährlich sein kann, z. B. auf Baustellen. - Prozesse mit Mixed Reality intuitiver gestalten
AR-Lösungen ermöglichen es Ihnen, industrielle Arbeitsplätze um eine neue Dimension zu erweitern: Mitarbeitenden werden digitale Informationen, dreidimensionale Elemente und Multimedia-Inhalte zur Verfügung gestellt, die ihnen dabei helfen, Aufgaben intuitiver und interaktiver auszuführen. - 3D-Produktmodelle erstellen, mit ihnen interagieren und sie verändern
Virtuelle Informationen oder Hologramme befinden sich in der echten Welt und erweitern die Realität Ihrer Belegschaft. Fügen Sie Objekten räumliche Anweisungen hinzu und leiten Sie Prozesse visuell an oder lassen Sie Ihre Mitarbeitenden mit 3D-Modellen interagieren. Mixed Reality kommt bereits in Wartungs- und Qualitätssicherungsprozessen zum Einsatz, wo Smart Glasses den Beschäftigten anzeigen, welche Komponenten sie am realen Objekt überprüfen müssen.
Ein Blick in die nahe Zukunft von Augmented Reality
Durch die Fortschritte bei Smart Glasses und AR-Technologie ist das industrielle Metaversum keine Zukunftsmusik mehr. Wie die Praxisbeispiele in diesem Artikel zeigen, nutzen Unternehmen bereits heute AR- und MR-Lösungen.
Dieser Trend verdeutlicht, dass die gesamte Wertschöpfungskette digitalisiert wird. Die Automobilindustrie ist dafür ein gutes Beispiel: Die Produktion erfordert die Schulung von Mitarbeitenden, die Verwaltung der Logistik, die Montage von Teilen und die Qualitätskontrolle. All diese Prozesse können digital unterstützt und im industriellen Metaversum abgebildet werden. Dennoch ist das industrielle Metaversum noch weit davon entfernt, die Aufmerksamkeit seines Gegenstücks auf der Verbraucherseite zu erhalten. Dies könnte sich in naher Zukunft jedoch ändern, da immer mehr Unternehmen und Branchen AR einsetzen, um von den damit verbundenen Vorteilen zu profitieren.
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