12.06.2023
So berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial durch AR-optimierte Upstream-Prozesse in der Automobilindustrie
Wie viel kann Ihr Unternehmen durch die Einführung AR-gestützter Workflows in Logistik-, Inspektions- und Montageprozessen einsparen? Was wäre, wenn Ihre Teams von Workflows mit fehleranfälligen Papierlisten oder unhandlichen Scannern auf sprachgesteuerte, schrittweise angeleitete Hands-free-Prozesse umsteigen würden? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr potenzielles Einsparpotenzial und den ROI für eine AR-Investition berechnen [von Stinne Mattle].
#1: Einsparungen mit AR durch Effizienzsteigerung
Managen Sie ein Team aus Frontline-Arbeitskräften, die Fahrzeugkomponenten verpacken und versenden, KFZ-Inspektionen durchführen oder wichtige Fahrzeugteile zusammenbauen? Ist eines Ihrer Ziele Geld einzusparen, indem Sie die Gesamteffizienz Ihres Teams steigern?
Sehen Sie sich zunächst an, wie viele Einheiten eine durchschnittliche Frontline-Arbeitskraft im bisherigen Prozess verpacken, inspizieren oder montieren kann. Vielleicht werden in Ihrem Unternehmen Workflow-Listen mit Beschreibungen auf Papier verwendet oder vielleicht Tablets, die Ihre Mitarbeitenden bei sich tragen, um schnell relevante Informationen aufzuschreiben. Was wäre, wenn die gleichen Mitarbeitenden ihre Hände frei für die Arbeit hätten, weil sie sprachgesteuerten Support erhalten, der sie nicht in ihren Arbeitsabläufen unterbricht? Wäre es realistisch anzunehmen, dass sie 5% mehr Einheiten pro Tag bearbeiten könnten? Was, wenn es sogar 10% wären?
Um eine gute Einschätzung zu Höhe der möglichen Einsparungen in diesem Bereich zu erhalten, sollten Sie die folgenden Kennzahlen in ihre Kalkulation mit einbeziehen:
- Gesamtkosten Ihres/r Frontline-Teams
- Effizienz Ihres derzeitigen Setups (Anzahl der bearbeiteten Einheiten, z.B. Durchschnittswert pro Arbeitskraft und Tag)
- Durchschnittlicher monetärer Wert pro Einheit
- Effizienzsteigerungspotenzial eines AR-gestützten Workflows
Ihre effizienzbedingten Einsparungen würden in diesem Fall in erster Linie auf niedrigeren Kosten je bearbeiteter Einheit basieren, weil die gleiche Anzahl an Mitarbeitenden jede Einheit schneller bearbeiten könnte.
Ein Beispiel: TeamViewer Frontline-Kunde DB Schenker konnte nach Einführung von AR im Wolfsburger Werk die Geschwindigkeit der Montage von Automobilmodulen sowie die Fließbandzuführung um 20% steigern und das bei gleichzeitiger Reduzierung der Fehlerquote auf null. Was würde eine Steigerung der Prozessgeschwindigkeit um 20% für Ihr Unternehmen bedeuten?
#2: Einsparungen mit AR durch geringere Schulungskosten
Wie viel Zeit benötigen Sie und Ihr Team derzeit, um neue Mitarbeitende vollständig einzuarbeiten? Beschäftigen Sie zu diesem Zweck eigenes Schulungspersonal vor Ort und was kostet Sie das?
AR-gestützter Workflow-Support ist gerade für die Einarbeitung neuer Arbeitskräfte sehr effektiv. Anleitungen, die normalerweise erfahrenes Fachpersonal direkt an der Maschine erläutern müssen, können nun partiell automatisiert über Smart Glasses abgerufen werden. Zusätzliche Vorteile sind die Verfügbarkeit verschiedener Sprachoptionen, Demovideos und die Möglichkeit, Anleitungen zu pausieren oder einzelne Schritte zu wiederholen, um so das Lernen im individuellen Tempo zu ermöglichen.
Diese Aspekte sind ein großer Vorteil für jede Branche, in der nur eine begrenzte (und oft sogar noch schrumpfende) Anzahl an ausbildenden Fachkräften zur Verfügung steht. Man ist nicht mehr von der physischen Anwesenheit dieser erfahrenden Mitarbeitenden vor Ort abhängig, um die Ausbildung von neuem Personal zu beginnen/fortzusetzen.
Ihr Einsparpotenzial im Bereich Schulungen ist unter anderem von folgenden Variablen abhängig:
- Durchschnittliche Anzahl der überwachten Schulungsstunden je neuer Arbeitskraft
- Stundenlohn der ausbildenden Fachkraft
- Kosten pro Schulungsstunde je neuer Arbeitskraft
- Reise- und gegebenenfalls Unterbringungskosten für Fachkräfte, die vor Ort Onboardings durchführen
Mit einer TeamViewer Frontline-basierten Lösung, unter Nutzung von Smart Glasses, konnten die Schulungskosten für Frontline-Mitarbeitende der US National Sanitation Foundation (NSF) um 65% reduziert werden , während die Zufriedenheit der Belegschaft mit den Onboardings gleichzeitig um 83% anstieg.
Welche AR-Lösung ist die richtige für meine Anforderungen?
TeamViewer Frontline bietet AR-Funktionalitäten für Augmented- und Mixed-Reality-Geräte und unterstützt sowohl Upstream- als auch Downstream-Anwendungsfälle. Als All-in-One-Plattform deckt Frontline vier Hauptlösungen entlang der Wertschöpfungskette ab:
#3: Einsparungen durch stärkere Bindung von Mitarbeitenden mit Hilfe von AR
Wie hoch ist die Fluktuation Ihrer Mitarbeitenden aktuell? Ein weiterer Bereich, in dem Augmented Reality Einsparungen bewirken kann, ist die stärkere Bindung von Personal an Ihr Unternehmen. Frontline-Arbeitskräfte können ihre Aufgaben mit mehr Leichtigkeit erledigen, wenn sie ihre Arbeitsabläufe nicht dauernd unterbrechen müssen, um Anleitungen auf einem Klippboard oder einem separaten Gerät in ihrer Hand zu lesen. Stattdessen können sie mit AR und Smart Glasses problemlos zwischen verschiedenen Workflows hin und her wechseln und auftretende Probleme oder die durchgeführten Schritte ganz nebenbei dokumentieren. Kurz gesagt: Sie erhalten mehr Unterstützung bei der Arbeit, sind deshalb zufriedener in ihrem Job und wollen ihn nicht mehr wechseln.
Für eine Vorstellung von den möglichen Einsparungen in diesem Bereich berücksichtigen Sie folgende Kennzahlen:
- Verwaltungskosten pro Neueinstellung
- Abwanderungsquote pro Jahr
- Mit Hilfe von AR erreichte Senkung der Abwanderungsquote
Unsere TeamViewer Frontline-Kundschaft berichtet von einer sehr hohen Zufriedenheit mit der Nutzung in ganz unterschiedlichen Branchen. Bei Schnellecke Logistics erreichte die Zufriedenheit beispielsweise 100%.
#4: Einsparen, indem Sie Fehler mit Hilfe von AR reduzieren
Je komplexer die Umgebung, desto mehr kann auch schief gehen. Gerade in der Automobilbranche fallen zwangsläufig hohe Kosten an, die jedoch durch hohe Erträge wieder ausgeglichen werden können – damit befinden Sie sich inmitten einer sehr komplexen Wertschöpfungskette. Wie hoch ist Ihre Fehlerquote derzeit und was kostet Sie jeder Fehler im Durchschnitt? Was wäre, wenn Sie die Fehlerquote auf nahezu null senken könnten?
Sobald Mitarbeitende von papierbasierten Checklisten oder in der Hand gehaltenen Geräten auf AR-gestützte Workflows mit Smart Glasses umsteigen, ist eine der unmittelbarsten Auswirkungen eine verringerte Fehlerquote. Arbeitskräfte müssen weder weiterhin einzelne Schritte von Hand abhaken noch ihre Tätigkeit unterbrechen, um zusätzliche Geräte händisch zu bedienen. Und das ist für sie ein echter Gamechanger. Es lohnt sich also Ihr Einsparpotenzial durch eine erheblich gesenkte Fehlerquote in Ihre Überlegungen zur Investition in AR mit einzubeziehen. Um Ihr Einsparpotential in diesem Bereich einschätzen zu können, berücksichtigen Sie die folgenden Kennzahlen:
- Fehler pro 1000 bearbeiteten Einheiten
- Kosten pro Fehler
- Fehler pro 1000 bearbeiteten Einheiten unter Einsatz von AR
Unsere TeamViewer Frontline-Kundschaft aus dem Bereich Logistik berichtet von überzeugenden Ergebnissen nach der Implementierung von AR in ihre Arbeitsabläufe. Bei der Ausführung von JIS- und JIT-Aufträgen hat für Schenker Deutschland AG Präzision bei Höchstgeschwindigkeit oberste Priorität. Durch Einsatz von Smart Glasses, mit einer auf die Branche zugeschnittenen AR-Lösung, konnten sie ihre Fehlerquote auf null senken.
Berechnen Sie Ihren Return on Investment (ROI) für AR
Selbstverständlich werden die Einsparungen erst möglich, wenn Sie im ersten Schritt in die entsprechende Hard- und Software investieren, um so die genannten Verbesserungen in Upstream- und Downstream-Prozessen erreichen zu können. Für eine Einschätzung der Investitionskosten, sollten Sie folgende Posten bedenken:
- Hardwarekosten
- Softwarelizenzen
- Servicekosten
- Servicekosten Ihrer Kundschaft
Sie möchten genauer wissen, was die AR-Lösung, für die Sie sich interessieren, kostet und ab wann Sie einen Return on Investment (ROI) erwarten können? Setzen Sie sich gerne mit unserem AR-Team in Verbindung.
Setzen Sie sich mit unseren Experten in Verbindung, um zu sehen, was TeamViewer Frontline für Sie leisten kann.