Wie Manchester United und TeamViewer zusammen Höchstleistungen erbringen

Von der Auswertung der Spieldaten bis hin zu unvergesslichen Erlebnissen für die Fans – durch den Einsatz von Remote-Technologie bleibt Manchester United immer am Ball. Indem TeamViewer Fans, Mitarbeitende und die Mannschaft miteinander verbindet, läuft der Club auf und neben dem Spielfeld zu Höchstleistungen auf. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Remote-Konnektivität und Manchester United zusammenhängen.

Auf dem Spielfeld

Ohne Teamarbeit geht auf Weltklasseniveau gar nichts. Mit Unterstützung von TeamViewer kann Manchester United Stadion und Trainingsgelände in Topform halten, den Spielern – zu Hause und unterwegs – punktgenaue Trainingsanalysen liefern und die Fans rund um den Globus vernetzen.

Datenbasiertes Training an jedem Ort

Um den Anschluss nicht zu verlieren, muss Manchester United alle Spiele im Nachgang analysieren und sich ständig verbessern. Ein wichtiger Teil des Trainings ist deshalb die Auswertung von Videos und Statistiken früherer Spiele für jeden einzelnen Spieler. Das Team, das für die Leistungsanalyse zuständig ist, benötigt jederzeit Zugang zu diesen Daten.

Bis vor Kurzem war es mühselig, große Dateien wie Videos und Analysedaten in die Cloud hochzuladen oder auf externe Laufwerke zu übertragen. Das Team verwendet viel Zeit darauf, vor jedem Auswärtsspiel die entsprechenden Dateien aufzubereiten. Mit TeamViewer Tensor kann das Team jetzt schnell, zuverlässig und sicher auf die Trainingsmaterialien zugreifen – vor Ort und überall auf der Welt. Mit TeamViewer steuert Manchester United auch die Inhalte auf der Videowand im Fitnessraum und setzt damit den Schwerpunkt für das nächste Training.

Old Trafford bleibt das ganze Jahr über in Topform

Das Personal des Hausmeister- und Anlagenservice am Old Trafford trägt erheblich zum Erfolg des Teams bei, indem es das Stadion immer in Topform hält. Die Mitarbeitenden pflegen das Spielfeld, kontrollieren die Tribünen und sichern die Eingänge. Damit das Stadion an Spieltagen bis zu 70.000 Fans Platz bieten kann, muss das Personal standardisierte Abläufe einhalten und jeden einzelnen Schritt dokumentieren. Manchester United testet gemeinsam mit TeamViewer Wartungs- und Inspektionsprozesse, bei denen TeamViewer Frontline und AR-gestützte Headsets zum Einsatz kommen. Dafür wurde das Serviceteam mit Smart Glasses ausgestattet, die sie nutzen, um Sicherheitsprüfungen durchzuführen und auf notwendige Wartungsarbeiten hinzuweisen. Dank der Funktionen für Remote Access und Remote Control von TeamViewer kann die Bewässerungsanlage nun aus der Ferne gesteuert werden. Jedes Spielfeld erhält so genau die Pflege, die es im jeweiligen Moment benötigt.

Abseits des Spielfelds

Fußball ist mehr als nur das, was auf dem Spielfeld passiert. Er vereint Menschen weltweit in ihrer gemeinsamen Leidenschaft für den Sport und ihrer Liebe zum Team. Remote-Konnektivität bringt die Fans von Manchester United näher ans Team: durch unterbrechungsfreie TV-Übertragungen, personalisierten Online-Support und Echtzeit-News in den sozialen Medien.

Digitales TV – rund um die Uhr

Dank digitaler Übertragungen bringt Manchester United die Spannung ihrer Spiele direkt aus dem Stadion in die Wohnzimmer der mitfiebernden Fans. Damit alle Fans an jedem Ort der Welt ihrer Lieblingsmannschaft rund um die Uhr zusehen können, muss der digitale TV-Kanal immer betreut werden. Dies gelingt dem Team von Manchester United dank der Remote-Access-Technologie von TeamViewer: Damit lösen die Mitarbeitenden technische Probleme und verhindern, dass die Übertragung unterbrochen wird.

Fan-gerechter Online-Support

Das Fan-Erlebnis beginnt weit vor dem Spiel. Manchester United möchte, dass seine Fans jeden einzelnen Moment davon genießen können – vom Ticket-Kauf bis zum Anfeuern auf den Tribünen. Dazu bietet Manchester United seinen Fans einen einfach zugänglichen und effektiven Online-Support. Wenn Fans Hilfe beim Online-Kauf eines Tickets benötigen, führen Mitarbeitende sie mithilfe der Remote-Access-Technologie von TeamViewer durch den Kaufprozess. Die Fans entscheiden selbst, ob sie den Beschäftigten vorübergehend Zugriff auf ihren Bildschirm erlauben oder ob sie ihren Bildschirm lediglich mit ihnen teilen möchten. In jedem Fall behalten die Fans die Kontrolle. Sensible Daten – wie Kreditkarteninformationen – sind für die Mitarbeitenden niemals sichtbar. Die persönlichen Daten der Fans bleiben somit immer geschützt.

Echtzeit-Updates für Social Media

In den sozialen Medien können Fans jedes Manchester-United-Spiel verfolgen. Die Mannschaft versorgt sie nahezu in Echtzeit mit Fotos und Videos. Dank der Remote-Access-Technologie von TeamViewer kann das Medienteam die Aufnahmen der Fotografierenden direkt von ihren Laptops abrufen, ohne sie dabei in ihrer Arbeit zu stören. Danach kann das Medienteam die Aufnahmen schnell an die Redaktionsmitglieder weiterleiten, die sie in weniger als einer Minute in den sozialen Medien veröffentlichen.