Frontline Command Center
- Demnächst: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit für Fehlerberichte
Assist
- Hinzugefügt: Einladung erneut senden, um eingeladene Anrufteilnehmer während eines laufenden Anrufs zu benachrichtigen
- Hinzugefügt: Unterstützung für japanische Zeichen im Service Report pdf
- Verbessert: Benutzerfreundlichkeit für Web-Experten außerhalb des Anrufs
- Verbessert: Im Chat angezeigte Beschriftung für Scan-Texterfassung
- Behoben: Problem, bei dem der Servicebericht manchmal nicht heruntergeladen werden konnte, wenn der Experte während des Anrufs Schnappschüsse gelöscht hat
- Behoben: Problem, bei dem der Name des Teilnehmers beim Bearbeiten eines geplanten Anrufs nicht angezeigt wurde
- Behoben: Das Problem, dass der Export von Serviceberichten direkt nach einer Statusänderung manchmal nicht den neuesten Status enthielt
- Behoben: Problem, bei dem während eines xAssist-Anrufs hochgeladene Audiodateien nicht gelöscht werden konnten
- Demnächst: Web-Experten können AR-Marker platzieren und Freihandzeichnungen verwenden
- Demnächst: Anrufmanagement anstelle des Telefonbuchs wird als Standard für neue On-Premise-Installationen festgelegt
- Demnächst: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit bei Telefonkonferenzen
Make / Inspect
- Verbessert: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit für die Vorlagenübersicht
- Verbessert: Aufgabenvorlagen können nach Tags gefiltert werden
- Verbessert: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit für Aufgabe bearbeiten
Frontline Creator
- Behoben: Problem, bei dem Sprachänderungen im Creator nicht global angewendet wurden
Frontline Workplace für SmartGlasses
- Verbessert: Externe Scanner können jetzt Codes mit bis zu 2048 Zeichen scannen
- Behoben: Problem, bei dem der Kamerastream mit dem Sprachbefehl "Kamera wechseln" nicht umgeschaltet werden konnte
Frontline Workplace für Android SmartPhone
- Hinzugefügt: Benutzer können die verbesserte AR-Marker-Funktion während Anrufen verwenden
Frontline Workplace für iOS
- Hinzugefügt: Benutzer können die verbesserte AR-Marker-Funktion während Anrufen verwenden
Frontline Spatial
- Verbessert: Benutzererfahrung bei direkten Uploads