Expertenseite

Dieser Artikel richtet sich an alle TeamViewer Assist AR (vormals TeamViewer Pilot) Nutzer.

Auf der Expertenseite steht der TeamViewer Client für folgende Betriebssysteme zur Verfügung:

Windows

  • Windows 7
  • Windows 8.0
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 11

macOS

  • OS X 10.10 (Yosemite)
  • OS X 10.11 (El Capitan)
  • macOS 10.12 (Sierra)
  • macOS 10.13 (High Sierra)
  • macOS 10.14 (Mojave)
  • macOS 10.15 (Catalina)
  • macOS 11.0 (Big Sur)
  • macOS 12.0 (Monterey)

Android

iOS and iPadOS

Empfangsseite

Für denjenigen, der Hilfe empfängt, steht die App TeamViewer Assist AR (vormals TeamViewer Pilot) für folgende Betriebssysteme zur Verfügung:

Android

  • Android 5.1 oder höher

📌 Hinweis: Holen Sie das Beste aus der TeamViewer Assist AR-App (vormals Pilot) mit von ARCore unterstützten Geräten heraus. Hier ist die Liste der Geräte, die ARCore unterstützen: Klicken Sie HIER

  • Sollte Ihr Gerät nicht unterstützt werden, können Sie TeamViewer Assist AR (vormals Pilot) weiterhin auf Ihrem Android-Gerät verwenden, jedoch mit eingeschränkter Funktionalität in einem Kompatibilitätsmodus. Weitere Informationen finden Sie HIER.

iOS

  • iOS 15 oder höher

📌 Hinweis: Die TeamViewer Assist AR-App (vormals Pilot) funktioniert nur auf Geräten, die ARKit unterstützen. Hier ist die Liste der Geräte, die ARKit unterstützen: Klicken Sie HIER.

Unterstützte Smart Glasses

  • Vuzix
    • M300
    • M400
    • M4000
  • RealWear
    • HMT-1
    • Navigator 500
  • Epson
    • BT-350
    • BT-45CS
  • Almer
    • Arc2