Göppingen, 03. August 2020 – TeamViewer, ein weltweit führender Anbieter von sicheren Remote-Konnektivitätslösungen, bietet den Fernzugriff mit aktiver Steuerung und Tastatureingaben ab heute auch für die Google Pixel Reihe, Xiaomi Smartphones, Oppo Geräte und viele mehr an. Dies gilt für Privatanwender ebenso wie für Geschäftskunden. Ab sofort können somit alle Smartphones, die auf einem Android Betriebssystem ab Version 7 laufen, mittels TeamViewer unterstützt werden, egal ob der Nutzer Unterstützung bei der Installation einer App oder der Behebung schwerer Fehler benötigt.

„Für unsere Geschäftskunden ist es enorm wichtig, die Geräte frei wählen zu können und dabei nicht auf den Support mittels TeamViewer verzichten zu müssen.“, sagt Mike Eissele, CTO bei TeamViewer. „Aber auch im privaten Umfeld sind verschiedenste Smartphones im Gebrauch und es ist uns wichtig für alle Geräte und nicht nur für die Top-Marken Unterstützung anzubieten. Jeder soll seine Freunde, Eltern oder Großeltern unterstützen können, unabhängig von deren Android Smartphone.“, fügt er hinzu.

Bisher war die Unterstützung von Tastatureingaben nicht für alle Smartphones möglich. Jetzt ist jedoch der volle Umfang der TeamViewer Software bei der Verbindung auf ein Smartphone nutzbar. Der aktive Zugriff bleibt dabei für die neu hinzugekommenen Geräte optional, da die bekannte QuickSupport App weiterhin Screensharing ohne aktive Eingabe ermöglicht. Erst nach der Installation des „Universal Add-On“ wird ein voller Zugriff gewährt.

Die TeamViewer QuickSupport App für Android wurde schon mehr als 10 Millionen Mal heruntergeladen und unterstützt damit weltweit Menschen bei der Behebung kleinerer und größerer Probleme im Umgang mit deren Smartphones.