Hintergrund
Airbus Helicopters Inc. in Dallas, Texas, hat nach einem Weg gesucht, die Dokumentation während der Montage und Wartung ihrer Hubschrauber effizienter zu gestalten. Das sorgfältige Protokollieren der Arbeitsschritte und der verwendeten Komponenten gewährleistet letztlich die Sicherheit der Passagiere. Während der Wartung der Helikoptergetriebe müssen die Mitarbeiter demnach einzelne Arbeitsschritte mit Bildern festhalten. Bisher wurden diese Bilder manuell und in einem separaten Schritt auf einen Computer hochgeladen.
Herausforderungen
Airbus benötigte eine Methode, die Arbeitsschritte sowie erklärende Bilder im Sichtfeld der Mitarbeiter anzeigt, damit ihre Hände frei bleiben. Übergeordnetes Ziel war es, den Wartungsprozess deutlich effizienter zu gestalten. Dazu brauchte Airbus eine Anbindung an SAP und die Möglichkeit, Bewertungen durchzuführen.
Des Weiteren war eine hochauflösende Kamera notwendig, um die Dokumentation dynamischer Komponenten mit teilweise 300 Teilen pro Getriebe möglich zu machen. Mithilfe einer Datenbrillenlösung wurde das Komplettpaket aus Augmented Reality-Anwendung und Wearable- Computing-Hardware für einen effizienteren Inspektionsprozess gefunden.
Lösung
Durch den Einsatz der Lösung Frontline Inspect von TeamViewer in Verbindung mit der RealWear HMT-1 konnten die Mitarbeiter von Airbus Arbeitsqualität und -geschwindigkeit verbessern. Die Stimmerkennung ist intuitiv und einfach zu bedienen und lenkt Mitarbeiter nicht von ihren Aufgaben ab.
Die HMT-1 bietet klare Dokumentationsmöglichkeiten in hoher Bildauflösung sowie ein flexibel einstellbares Display. Bilder können nach der Aufnahme direkt auf den Computer hochgeladen werden. Separate, manuelle Uploads oder die Nutzung von Papierausdrucken sind nicht mehr erforderlich. TeamViewer konnte ebenfalls eine nahtlose Integration in Airbus’ SAP-System sicherstellen und dabei einen hohen Sicherheitsgrad gewährleisten.
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